In many situations long-lasting rel

In many situations long-lasting relationships between
service providers and their customers may develop.
Grönroos[15,84] developed the customer relationship lifecycle
model, originally called the “marketing circle”, to
cover the long-term nature of the establishment and
evolution of the relationship between a firm and its
customers. Managing this life-cycle is a relationship
marketing task, although the term itself was not used at
that time. Again, the marketing success of a firm is only
partly determined by the “full-time marketers”. In fact,
the “part-time marketers” of a service provider may often
have a much more important impact on the future
purchasing decisions of a customer than, for example,
professional sales people or advertising campaigns
(e.g.[5,16]).

Kết quả (Việt) 1:

Trong nhiều tình huống lâu dài mối quan hệ giữanhà cung cấp dịch vụ và khách hàng của họ có thể phát triển.Grönroos [15,84] phát triển vòng đời của mối quan hệ khách hàngMô hình, ban đầu được gọi là "vòng tròn tiếp thị", đếnbao gồm bản chất lâu dài của việc thành lập vàsự tiến hóa của các mối quan hệ giữa một công ty và của nókhách hàng. Quản lý vòng đời này là một mối quan hệtiếp thị công việc, mặc dù thuật ngữ chính nó đã không được sử dụng tạithời điểm đó. Một lần nữa, tiếp thị thành công của một công ty là chỉmột phần được xác định bởi các nhà tiếp thị toàn thời gian"". Thực tếCác nhà tiếp thị bán thời gian"" của một nhà cung cấp dịch vụ có thể thường xuyêncó một tác động quan trọng hơn nhiều trong tương laimua các quyết định của một khách hàng hơn, ví dụ:chiến dịch quảng cáo hoặc những người bán hàng chuyên nghiệp(e.g.[5,16]).

Kết quả (Việt) 2:

Trong nhiều tình huống mối quan hệ lâu dài giữa
các nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng của họ có thể phát triển.
Grönroos [15,84] đã phát triển vòng đời quan hệ khách hàng
mô hình, ban đầu được gọi là "vòng tròn tiếp thị", để
trang trải các tính chất lâu dài của việc thành lập và
phát triển của Mối quan hệ giữa công ty và của
khách hàng. Quản lý vòng đời này là một mối quan hệ
công tác tiếp thị, mặc dù thuật ngữ chính nó đã không được sử dụng tại
thời điểm đó. Một lần nữa, sự thành công tiếp thị của một công ty được chỉ
phần được xác định bởi "toàn thời gian tiếp thị". Trong thực tế,
các "bán thời gian tiếp thị" của một nhà cung cấp dịch vụ có thể thường
có một tác động quan trọng hơn nhiều về tương lai
quyết định mua hàng của khách hàng hơn, ví dụ,
những người bán hàng chuyên nghiệp hay các chiến dịch quảng cáo
(ví dụ: [5,16]).