Active Engagement. According to the

Active Engagement. According to the brand resonance model, active engagement for a brand is defined as the extent to which consumers are willing invest their own personal resources time, energy, money, and so on- on the brand beyond those resources expended during or consumption of the brand.
For example, in terms of engagement, in-depth could behavior, online behavior, and so For online behavior. measures of learning and extent of customer-initiated versus firm.initiated interactions, the extent teaching by the customer versus by the firm, the extent of customers teaching other customers, and so on
The key to such metrics is the qualitative nature of the consumer-brand interaction and how well it reflects intensity of feeling . One mistake many Internet firms made was to put too much emphasis on 'eyeballs" and ckiness" the number and duration of page views at a Web site, respectively. The depth of the underlying brand relationships of the customers making those sits, however, and the manner in which those relationships manifest themselves in brand beneficial actions, will typically be more important

Kết quả (Việt) 2:

Hoạt động Engagement. Theo mô hình cộng hưởng thương hiệu, tham gia tích cực đối với một thương hiệu được định nghĩa là mức độ mà người tiêu dùng đang sẵn sàng đầu tư thời gian của riêng mình nguồn lực cá nhân, năng lượng, tiền bạc, và như vậy on-về thương hiệu bên cạnh những nguồn chi tiêu trong hoặc tiêu thụ của các thương hiệu .
Ví dụ, về sự tham gia, trong chiều sâu có thể hành vi, hành vi trực tuyến, và như vậy Đối với hành vi trực tuyến. biện pháp của việc học và mức độ của khách hàng bắt đầu so với các tương tác firm.initiated, việc giảng dạy ở mức độ của khách hàng so với của công ty, trong phạm vi của khách hàng dạy các khách hàng khác, và như vậy
Chìa khóa để các số liệu đó là bản chất định tính của consumer- tương tác thương hiệu và làm thế nào cũng phản ánh cường độ của cảm giác. Một sai lầm mà nhiều doanh nghiệp Internet thực hiện là đặt trọng tâm quá nhiều về "nhãn cầu" và ckiness "số lượng và thời gian xem trang tại một trang web tương ứng. Độ sâu của các mối quan hệ thương hiệu tiềm ẩn của khách hàng làm cho những người ngồi, tuy nhiên, và cách thức mà những mối quan hệ tự biểu hiện trong hành động của thương hiệu mang lại lợi ích, thường sẽ là quan trọng hơn