Device is charging slowlyTo speed u

Device is charging slowly

To speed up charging, use the charger and cable that came with your device.




Possible causes •The charger is not compatible with your system.
Note Non-USB Type-C chargers support the USB Battery Charging 1.2 specification. Some of these chargers use proprietary charging mechanisms. Your system might not support all those chargers.



•The charger is not powerful enough to charge the system.
•The charger is not connected to a charging port of the system.
•The charging cable does not meet the power requirement of the charger or the system.

Note
A system with USB Type-C connectors has higher power limits, it can support up to 5V, 3A, 15W. If the connector supports USB Power Delivery (industry standard), it can charge faster at higher power levels.

In order for you to get the fast charging benefits, your system, charger, and cable must support the industry standards. In addition, your charger and cable must support the power levels required by the system to optimally charge it. For example, if your system requires 12V and 3A for charging, a 5V, 3A charger cannot charge your system optimally.


Recommended resolution •Use the charger and cable that came with your device.
•Make sure that you're connecting your charger to the charging USB Type-C port on your system.




The USB device might not work

Try connecting it to a PC.




Possible cause
The driver for the connected device is not supported on the version of Windows running on the system. For information about the supported devices, see USB device class drivers included in Windows.

Note A mobile system has the capability to connect with other USB peripherals. However, not all devices that connect to a PC can connect to a mobile system. Check the preceding list to the supported devices.


Recommended resolution •Make sure that you are running the latest version of Windows so that you have most recent driver packages. For information, see Windows 10 Updates.
•If you are already running the latest version, try connecting your device to a PC instead.




Try improving the USB connection

Make sure the device you are connecting to is supported and you are using the right cable.




Possible cause •You have connected a device with new USB Type-C features that not supported by your system.
•You have connected a device with new USB Type-C features that is not supported by the cable.

USB Type-C introduces a new feature called alternate modes, which allows non-USB protocols to run over the USB Type-C cable. For example, a dock that uses alternate modes has the ability to transmit a video signal over USB.

In order for an alternate mode to work, the hardware and the software on the PC/phone and the device or adapter must support the alternate mode. In addition, certain alternate modes may require specific USB Type-C cables.
Recommended resolution •Make sure your system supports the features of the connected device.
•Make sure your cable supports the features of the connected device.




Display connection is limited

DisplayPort/MHL connection might not work. Try using a different cable.




Possible cause •You have connected a device with new USB Type-C features that are not supported by your system.
•You have connected a device with new USB Type-C features that are not supported by the cable.

USB Type-C introduces a new feature called alternate modes. The feature allows non-USB protocols to run over the USB Type-C cable, while simultaneously preserving USB 2.0 and charging functionality. Here are the display alternate modes:
•DisplayPort /DockPort
This alternate mode allows the user to project audio/video to external DisplayPort displays over a USB connector.

•MHL
The MHL alternate mode is allows the user to project video/audio to external displays that support MHL.


The hardware and software on the system, the device or adapter, or cable does not support the DisplayPort /DockPort or MHL alternate modes.
Recommended resolution •Make sure the system, device, and cable support DisplayPort /DockPort or MHL alternate modes.




These two PCs (mobile devices) can't communicate

Try connecting one of them to a mobile device (PC) to achieve your goal.




Possible cause •You cannot connect two PCs running Windows 10 for desktop editions.
•You cannot connect two mobile devices running Windows 10 Mobile.
Recommended resolutionThis connection scenario is not supported.







Send comments about this topic to Microsoft

Kết quả (Việt) 1:

Điện thoại đang sạc pin chậmĐể tăng tốc độ sạc pin, sử dụng bộ sạc và cáp đi kèm với thiết bị của bạn.Nguyên nhân có thể •mã sạc là không tương thích với hệ thống của bạn. Chú ý phòng không-USB Type-C sạc hỗ trợ các đặc tả USB pin sạc 1.2. Một số các bộ sạc sử dụng độc quyền cơ chế sạc pin. Hệ thống của bạn có thể hỗ trợ tất cả những bộ sạc. •Mã sạc là không đủ mạnh để tính hệ thống.•Mã sạc không được kết nối đến một cổng sạc của hệ thống.•Mã sạc cáp không đáp ứng các yêu cầu năng lượng của keát noái boä saïc hoặc hệ thống.Lưu ý Một hệ thống với kết nối USB Type-C có giới hạn quyền lực cao hơn, nó có thể hỗ trợ lên tới 5V, 3A, 15W. Nếu các kết nối hỗ trợ USB Power Delivery (tiêu chuẩn công nghiệp), nó có thể sạc nhanh hơn ở mức điện năng cao hơn. Để cho bạn để có được những lợi ích sạc nhanh, Hệ thống, bộ sạc và cáp của bạn phải hỗ trợ các tiêu chuẩn công nghiệp. Ngoài ra, bộ sạc và cáp của bạn phải hỗ trợ cấp điện yêu cầu hệ thống tối ưu tính phí nó. Ví dụ, nếu hệ thống của bạn yêu cầu 12V và 3A để sạc, một 5V, 3A sạc không thể tính hệ thống của bạn tối ưu. Khuyến khích •sử dụng nghị quyết sạc và cáp đi kèm với thiết bị của bạn.•Make chắc chắn rằng bạn đang kết nối bộ sạc của bạn vào cổng sạc USB Type-C trên hệ thống của bạn. Thiết bị USB có thể không làm việcCố gắng kết nối nó với máy PC.Có thể nguyên nhân Trình điều khiển cho thiết bị kết nối không được hỗ trợ trên phiên bản Windows đang chạy trên hệ thống. Thông tin về các thiết bị được hỗ trợ, hãy xem điều khiển lớp thiết bị USB được bao gồm trong Windows.Lưu ý một hệ thống điện thoại di động có khả năng kết nối với các thiết bị ngoại vi USB. Tuy nhiên, không phải tất cả các thiết bị kết nối với một máy tính có thể kết nối với một hệ thống điện thoại di động. Kiểm tra danh sách trước để các thiết bị được hỗ trợ. Đề nghị giải quyết •Make chắc chắn rằng bạn đang chạy phiên bản mới nhất của Windows, do đó bạn có đặt gói trình điều khiển. Để biết thông tin, hãy xem Cập nhật Windows 10.•Nếu bạn đang chạy phiên bản mới nhất, hãy thử kết nối điện thoại đến máy PC để thay thế. Hãy thử cải thiện kết nối USBĐảm bảo rằng bạn đang kết nối với thiết bị được hỗ trợ và bạn đang sử dụng cáp đúng.•Bạn có thể nguyên nhân có liên quan đến một thiết bị mới USB Type-C có mà không được hỗ trợ bởi hệ thống của bạn.•Bạn có kết nối thiết bị với tính năng USB Type-C mới không được hỗ trợ bởi các cáp.USB Type-C giới thiệu một tính năng mới được gọi là thay thế chế độ, cho phép giao thức-USB chạy qua cáp USB Type-C. Ví dụ, một dock sử dụng chế độ luân phiên có khả năng truyền tải tín hiệu video trên USB.Để cho một chế độ luân phiên làm việc, các phần cứng và phần mềm trên máy tính/điện thoại và các thiết bị hoặc adapter phải hỗ trợ các chế độ khác. Ngoài ra, một số chế độ khác có thể yêu cầu cụ thể cáp USB Type-C. Đề nghị giải quyết •Make chắc chắn rằng hệ thống của bạn hỗ trợ các tính năng của thiết bị kết nối.•Make chắc chắn cáp của bạn hỗ trợ các tính năng của thiết bị kết nối. Hiển thị kết nối bị giới hạnDisplayPort/MHL kết nối có thể không làm việc. Hãy thử sử dụng một dây cáp khác nhau.Có thể nguyên nhân •bạn có kết nối một thiết bị với tính năng USB Type-C mới không được hỗ trợ bởi hệ thống của bạn.•Bạn có kết nối thiết bị với tính năng USB Type-C mới không được hỗ trợ bởi các cáp. USB Type-C giới thiệu một tính năng mới được gọi là thay thế chế độ. Các tính năng cho phép các giao thức-USB chạy qua cáp USB Type-C, trong khi đồng thời giữ gìn USB 2.0 và sạc chức năng. Đây là chế độ luân phiên Hiển thị:•DisplayPort /DockPortChế độ luân phiên này cho phép người dùng để dự án âm thanh/video để bên ngoài DisplayPort Hiển thị qua kết nối USB.•MHLChế độ luân phiên MHL là cho phép người sử dụng để dự án video/âm thanh để bên ngoài Hiển thị hỗ trợ MHL.Phần cứng và phần mềm trên hệ thống, thiết bị hoặc adapter hoặc cáp hỗ trợ DisplayPort /DockPort hoặc MHL thay thế chế độ. Đề nghị giải quyết •Make chắc chắn rằng hệ thống, thiết bị và cáp hỗ trợ DisplayPort /DockPort hoặc MHL thay thế chế độ. Những hai máy tính (điện thoại di động) không thể giao tiếpHãy thử một trong số họ kết nối với một thiết bị di động (PC) để đạt được mục tiêu của bạn.•Bạn có thể nguyên nhân không thể kết nối hai máy tính chạy Windows 10 cho các phiên bản máy tính để bàn.•Bạn không thể kết nối hai thiết bị di động chạy Windows 10 Mobile. ResolutionThis được đề nghị kết nối kịch bản không được hỗ trợ. Gửi ý kiến về chủ đề này cho Microsoft