Khi thay đổi thái độ và những giả định là bị đe dọa, luôn có hai cách cơ bản nhận thức, cụ thể là nhìn từ bên trong và nhìn từ bên ngoài, và điều quan trọng là phải phân biệt giữa hai người.
Nhìn từ bên trong các phương tiện đi qua các chuyển động về thái độ, ví dụ các chuyển động của các tình huống quen thuộc trong tổ chức, và nhìn vào những gì đang xảy ra từ quan điểm đó. Nhìn từ bên trong là cách duy nhất để có thể hoạt động trong thực tế hàng ngày được xác định bởi thái độ và những giả định của chúng tôi, và của các thành viên khác của tổ chức. Khi chúng tôi đang thực sự bận rộn mang lại một sự thay đổi, chúng tôi có thể không bao giờ hoàn toàn mất quan điểm này. Mất nó có ngụ ý rằng chúng ta mất đi các thành viên khác của tổ chức và rằng chúng ta có thể không đúng giao tiếp với họ nữa.
Nhìn từ bên ngoài có nghĩa là nhìn từ góc độ của một người quan sát bên ngoài. Từ quan điểm này, chúng ta có thể xem hình ảnh lớn hơn, trong đó các sự kiện trong câu hỏi chỉ là một phần của toàn khác. Bằng cách này của tri giác có thể là cần thiết để vượt qua những bế tắc và để hỏi những câu hỏi đúng. Điều tốt đẹp hơn là gì? Các yếu tố hạn chế khi chúng ta muốn nhận ra rằng tốt hơn là gì? Những loại thay đổi điều này hàm ý cho các giả định và thái độ của chúng ta? Điều này cảm thấy như một cách rất tự do về nhận thức, nhưng đồng thời nó cũng là một trong rất cô đơn và với điều đó một dễ bị tổn thương.
Đối với một thay đổi thực sự, chúng ta cần cả hai cách nhận thức; đó là, chúng ta phải có khả năng để thay thế theo ý thích và nhanh chóng giữa nhận thức từ bên trong và cảm nhận từ bên ngoài. Các nguy cơ rõ ràng ở đây là mất chính mình trong một trong hai và bỏ qua những khác. THÁI ĐỘ VÀ LÃNH ĐẠO: THE TIẾP CẬN TRỰC TIẾP Mối quan hệ giữa thái độ và giả định, như được mô tả trước đó, là rất quan trọng bởi vì nó làm rõ nơi có nhiều giả định của chúng tôi đến từ đâu. Bằng việc áp dụng thái độ của những người mà chúng tôi đã được tiếp xúc, và người mà chúng ta phụ thuộc vào những năm đầu của cuộc sống của chúng tôi, chúng tôi đã thông qua các giả định của họ quá. Bằng cách này, chúng tôi đã tham gia vào cách sống của họ, bao gồm tất cả những ý tưởng, những câu chuyện, hình ảnh và cảm xúc của họ, được gắn liền với những thái độ này. Những "đính kèm" là không hoàn toàn rõ ràng với chúng tôi, nhưng - như đã thảo luận trong Chương 7 - họ đã có cơ hội để dần dần mở ra và phát triển bên trong. Những giả thiết hiện nay là một phần của 'tin tưởng cơ bản của chúng tôi' (Erikson, 1968) - đó là, như xa như chúng tôi phát triển một 'cơ bản như tin tưởng '- đó chúng tôi phát triển trong những năm đầu tiên của chúng ta về cuộc sống, niềm tin rằng cuộc sống là (ít nhất đến một mức độ nhất định) quản lý, dễ hiểu và có ý nghĩa (Antonovsky, 1987). Những nỗ lực từ bên ngoài để thay đổi những thái độ này có thể sau đó dễ dàng được giải thích như sự xâm nhập vào tin tưởng cơ bản này, với tất cả những phản ứng dữ dội mà có thể được gợi lên bằng tất cả những gì.
đang được dịch, vui lòng đợi..