Applications of Emotions and Moods

Applications of Emotions and Moods have helped us improve the ability to explain and predict some processes in organization. Firstly, about the selection, the fact that, many companies are beginning to use EI to recruit staff, and especially in social interactions. Positive moods and emotions seem to help make good decisions quickly and enhance problem-solving skills. Depressed people are slower at processing information. Even positive mood also increases flexibility, openness, creativity and lead to more motivation which can lead to good feedback. Besides emotions are important to acceptance of messages from organizational leaders. And interpersonal conflict can be resolved fairly by the managers who have ability to identify the emotional element. Add to that, emotions also may change negotiator performance, job attitudes, deviant workplace behavior, may affect service quality delivered to customers which, in turn, affects customer relationships.

Kết quả (Việt) 1:

Các ứng dụng của cảm xúc và tâm trạng đã giúp chúng tôi cải thiện khả năng để giải thích và dự đoán một số quy trình trong tổ chức. Trước hết, về việc lựa chọn, một thực tế rằng, nhiều công ty đang bắt đầu sử dụng EI để tuyển dụng nhân viên, và đặc biệt là trong các tương tác xã hội. Tích cực tâm trạng và cảm xúc có vẻ để giúp đưa ra quyết định tốt một cách nhanh chóng và nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề. Những người bị trầm cảm là chậm hơn lúc xử lý thông tin. Ngay cả tích cực tâm trạng cũng làm tăng tính linh hoạt, sự cởi mở, sáng tạo và dẫn đến nhiều động lực có thể dẫn đến phản hồi tốt. Bên cạnh những cảm xúc rất quan trọng để chấp nhận thư từ tổ chức lãnh đạo. Và cuộc xung đột giữa các cá nhân có thể được giải quyết khá bởi quản lý những người có khả năng để xác định các yếu tố tình cảm. Thêm vào đó, những cảm xúc cũng có thể thay đổi hiệu suất đàm phán, Thái độ công việc, hành vi deviant nơi làm việc, có thể ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng mà, lần lượt, ảnh hưởng đến mối quan hệ khách hàng.

Kết quả (Việt) 2:

Các ứng dụng của cảm xúc và Moods đã giúp chúng tôi cải thiện khả năng giải thích và dự đoán một số quy trình trong tổ chức. Thứ nhất, về việc lựa chọn, thực tế là, nhiều công ty đang bắt đầu sử dụng EI để tuyển dụng nhân viên, và đặc biệt là trong các tương tác xã hội. Tâm trạng tích cực và cảm xúc dường như để giúp đưa ra quyết định nhanh chóng và tốt nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề. Người bị trầm cảm là chậm hơn lúc xử lý thông tin. Ngay cả tâm trạng tích cực cũng làm tăng tính linh hoạt, sự cởi mở, sáng tạo và dẫn đến nhiều động lực mà có thể dẫn đến những phản hồi tốt. Bên cạnh đó những cảm xúc rất quan trọng để chấp nhận các thông điệp từ các nhà lãnh đạo tổ chức. Và xung đột giữa các cá nhân có thể được giải quyết một cách công bằng bởi các nhà quản lý những người có khả năng nhận diện các yếu tố cảm xúc. Thêm vào đó, cảm xúc cũng có thể thay đổi hiệu suất đàm phán, thái độ công việc, hành vi nơi làm lệch lạc, có thể ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng đó, lần lượt, ảnh hưởng đến các mối quan hệ khách hàng.