ANNEX 4 – HOW TO SET UP A GRIEVANCE

ANNEX 4 – HOW TO SET UP A GRIEVANCE MECHANISM
This document provides details on the characteristics of a grievance mechanism. It
defines the steps to lodge and investigate a grievance.
1. UNDERSTAND THE PRINCIPLES
A grievance mechanism must comply with the following principles.Knowing these principles will help a business enterprise develop and set up an operational grievance mechanism.

Kết quả (Việt) 1:

PHỤ LỤC 4-LÀM THẾ NÀO ĐỂ THIẾT LẬP MỘT CƠ CHẾ ĐƠN KHIẾU NẠITài liệu này cung cấp thông tin chi tiết về các đặc tính của một cơ chế đơn khiếu nại. Nó xác định các bước để nộp và điều tra đơn khiếu nại.1. HIỂU CÁC NGUYÊN TẮCMột cơ chế đơn khiếu nại phải tuân thủ các nguyên tắc sau đây. Biết những nguyên tắc này sẽ giúp một doanh nghiệp phát triển và thiết lập một cơ chế hoạt động khiếu nại.

Kết quả (Việt) 2:

PHỤ LỤC 4 - CÁCH SET UP A CƠ CHẾ GIẢI QUYẾT KHIẾU
Tài liệu này cung cấp thông tin chi tiết về các đặc tính của một cơ chế khiếu nại. Nó
định nghĩa các bước khiếu và điều tra đơn khiếu nại.
1. HIỂU NGUYÊN TẮC
Một cơ chế khiếu nại là phải tuân theo những nguyên tắc sau đây principles.Knowing sẽ giúp một doanh nghiệp kinh doanh phát triển và thiết lập một cơ chế giải quyết khiếu hoạt động.