Cũng, chúng tôi có thể quan sát rằng chính phủ đã thông qua nhiều giai đoạn phát triển của e-chính phủ. Thông thường, những phát triển giai đoạn phạm vi từ một sự hiện diện trực tuyến của chính phủ đối với một sân khấu tại mà chuyển đổi của khu vực dịch vụ cung cấp đang diễn ra. Tại nghiên cứu cho thấy rằng hầu hết các chính phủ có thể được nằm ở các mức độ đầu tiên của e-chính phủ phát triển (ví dụ như OECD, 2003; Accenture, 2003). Để có thể đạt được độ cao phát triển chính phủ cần phải sẵn sàng để reorganise của tổ chức toàn bộ-không chỉ một điện tử công chúng truy cập hoặc 'văn phòng mặt trận' đó là. Để làm như vậy, họ được yêu cầu để tiếp cận e-chính phủ không độc quyền từ một quan điểm công nghệ nhưng coi nó là một vấn đề chiến lược cho tổ chức, với nhiều khía cạnh hành chính khác nhau gắn liền với nó là tốt.Currently, from a citizen’s point of view, e-government is present at many ICT-mediated locations and in many forms. This is not surprising as many public organisations are implementing e-government: government departments and agencies at different administrative levels (local, regional, national, and supranational), but also police organisations, hospitals, schools, public libraries, and lots of other types of public organisations. In addition, Internet portals have been set up where the citizen can have access to the same public information and services as through web-sites of individual organisations, presented however in an integrated way. This situation actually implies that in recent times, especially due to public organisations applying a multi-channel approach, the citizen has been confronted with more public counters than ever before. The silo structure of the public domain seems to have been translated to the digital environment and further networked into different points of public service access for the citizen.
đang được dịch, vui lòng đợi..
