Oliver (1997) defines brand loyalty

Oliver (1997) defines brand loyalty as "a deeply held commitment to rebuy or repatronize a preferred product or service consistently in the future, despite situational influ­ ences and marketing efforts having the potential to cause switching behavior" (p. 392).

Kết quả (Việt) 1:

Oliver (1997) xác định lòng trung thành của thương hiệu như "một cam kết sâu được tổ chức để rebuy hoặc repatronize một ưa thích sản phẩm hoặc dịch vụ một cách nhất quán trong tương lai, mặc dù tình huống influ ences và tiếp thị các nỗ lực có khả năng gây ra hành vi chuyển đổi" (p. 392).

Kết quả (Việt) 2:

Oliver (1997) định nghĩa lòng trung thành thương hiệu là "một tổ chức cam kết sâu sắc để rebuy hoặc repatronize một sản phẩm hoặc dịch vụ được ưu tiên nhất quán trong tương lai, bất chấp những khác influ tình huống và những nỗ lực tiếp thị có khả năng gây ra chuyển đổi hành vi" (p. 392).