Hãy xem xét hai câu hỏi tương tự như chúng tôi có thể yêu cầu về dân khách hàng. Đầu tiên là: "Làm khách của chúng tôi tự nhiên rơi vào nhóm khác nhau?" Ở đây không có mục đích cụ thể hoặc các mục tiêu đã được chỉ định cho các nhóm. Khi không có không có mục tiêu như vậy, vấn đề khai thác dữ liệu được nhắc đến như là không có giám sát. Ngược lại điều này với một câu hỏi hơi khác nhau: "Chúng tôi có thể tìm thấy trong số các nhóm khách hàng có đặc biệt cao likelihoods của hủy bỏ dịch vụ của họ ngay sau khi hết hạn hợp đồng của họ?" Dưới đây là một mục tiêu cụ thể được xác định: khách hàng sẽ để lại khi hợp đồng hết hạn? Trong trường hợp này, phân khúc đang được thực hiện cho một lý do cụ thể: để thực hiện hành động dựa trên khả năng khuấy. Điều này được gọi là một super‐ vised dữ liệu khai thác vấn đề.
đang được dịch, vui lòng đợi..
