Required to communicate through the

Required to communicate through the your phone must first from the warm voice, inspired then to the content of the information exchanged over the phone should work prepare the conditions, so that uninterrupted calls not necessary (pens, paper, the content should convey must keep available ...) and important for although rush also need keep calm attitude, fun. The requirements the most common when talking on the phone is:
Introduced immediately with the dialogue on their name, position and suggested the need to see through your phone.
After a brief and cordial greetings, need to exchange the required content in a clear, complete and concise exactly.
In the process of talking, always expressed a friendly attitude, the right title; don't say no, cowardice ginger, avoid interrupting people for
phone; not at the same time talking with other people.
To avoid ending the amputated that should thank the person and to the caller before hanging up.

Finish the talking phone, when the content of the information has been exchanged and understood correctly from both sides.

Avoid debate or talk your wordy over the phone, avoid acupuncture
teasing, ironic, swearing, avoid smoking, eat a gift during the conversation.
A guide is needed the sense of saving money when swap the phone. Other telephone communication skills always leave mark
results good or not good to work and relationships.
The qualities and competencies is one of the conditions for
Guide to effective functioning well, benefit many aspects
for both business travel and for ourselves, guide
Member. In fact, the qualities and abilities are formed and
improve school learning, work-from books, from colleagues
and undergo the process of practice.

Kết quả (Việt) 1:

Cần thiết để giao tiếp thông qua các điện thoại của bạn phải đầu tiên từ tiếng nói ấm, lấy cảm hứng từ, sau đó đến nội dung thông tin trao đổi qua điện thoại nên công việc chuẩn bị các điều kiện, vì vậy mà không bị gián đoạn cuộc gọi không cần thiết (bút mực, giấy, nội dung nên truyền tải phải giữ có sẵn...) và quan trọng nhất mặc dù cao điểm cũng cần giữ thái độ bình tĩnh, vui vẻ. Các yêu cầu nhất phổ biến khi nói chuyện trên điện thoại là: Giới thiệu ngay lập tức với cuộc đối thoại về tên của họ, vị trí và đề nghị sự cần thiết để xem thông qua điện thoại. Sau khi một lời chào ngắn và thân mật, cần phải trao đổi nội dung cần thiết trong một rõ ràng, súc tích và hoàn toàn chính xác. Trong quá trình nói, luôn luôn thể hiện thái độ thân thiện một, danh hiệu bên phải; không nói "không", hèn nhát gừng, tránh gián đoạn người chođiện thoại; không phải ở cùng một thời gian nói chuyện với người khác. Để tránh kết thúc cụt mà nên cảm ơn người và cho người gọi trước khi treo. Hoàn thành điện thoại nói, khi nội dung của các thông tin đã được trao đổi và hiểu một cách chính xác từ cả hai bên. Tránh cuộc tranh luận hoặc thảo luận của bạn wordy qua điện thoại, tránh châm cứutrêu chọc, mỉa mai, chửi thề, tránh thuốc, ăn một món quà trong cuộc đàm thoại.Cần một hướng dẫn tinh thần tiết kiệm tiền khi trao đổi điện thoại. Kỹ năng giao tiếp điện thoại khác luôn luôn để lại nhãn hiệukết quả tốt hay không tốt để làm việc và mối quan hệ.Những phẩm chất và năng lực là một trong những điều kiện choHướng dẫn đến hiệu quả hoạt động tốt, hưởng lợi nhiều khía cạnhcho cả hai kinh doanh du lịch và cho bản thân, hướng dẫnThành viên. Trong thực tế, những phẩm chất và khả năng được hình thành vànâng cao trường học, làm việc từ sách, từ đồng nghiệpvà trải qua quá trình thực hành.

Kết quả (Việt) 2:

Cần thiết để giao tiếp qua điện thoại của bạn phải đầu tiên từ giọng nói ấm áp, truyền cảm hứng sau đó đến nội dung của các thông tin trao đổi qua điện thoại nên việc chuẩn bị các điều kiện, vì vậy mà các cuộc gọi bị gián đoạn không cần thiết (bút, giấy, các nội dung cần truyền đạt phải giữ sẵn ...) và quan trọng cho mặc dù cao điểm cũng cần giữ thái độ bình tĩnh, vui vẻ. Các yêu cầu phổ biến nhất khi nói chuyện điện thoại là:
giới thiệu ngay lập tức với các đối thoại về tên, vị trí của họ và đề nghị cần xem qua điện thoại của bạn.
Sau một ngắn gọn và thân mật chào hỏi, cần trao đổi các nội dung yêu cầu trong một rõ ràng, đầy đủ . và ngắn gọn chính xác
Trong quá trình nói chuyện, luôn luôn thể hiện một thái độ thân thiện, tiêu đề đúng; không nói không, hèn nhát gừng, tránh làm gián đoạn mọi người cho
điện thoại; không cùng một lúc nói chuyện với những người khác.
Để tránh kết thúc cụt mà nên cảm ơn người đó và để người gọi trước khi treo lên. Kết thúc điện thoại nói chuyện, khi nội dung của các thông tin đã được trao đổi và hiểu một cách chính xác từ cả hai phía. Tránh tranh luận hay nói chuyện dài dòng của bạn qua điện thoại, tránh châm cứu trêu chọc, mỉa mai, chửi thề, tránh hút thuốc lá, ăn một món quà trong cuộc trò chuyện. Một hướng dẫn cần ý thức tiết kiệm tiền khi trao đổi điện thoại. Kỹ năng giao tiếp điện thoại khác luôn luôn để lại dấu ấn kết quả tốt hay không tốt để làm việc và các mối quan hệ. Những phẩm chất và năng lực là một trong những điều kiện dẫn đến hiệu quả hoạt động tốt, mang lại lợi ích nhiều mặt cho cả các chuyến du lịch kinh doanh và cho chính mình, hướng dẫn viên. Trong thực tế, những phẩm chất và năng lực được hình thành và cải thiện việc học trường, làm việc, từ sách vở, từ đồng nghiệp và trải qua quá trình tập luyện.