4.1.4 Enquêtes et effacer la cause d'une alarme
Vous devrez suivre la procédure définie par votre organisation pour déterminer la cause d'une alarme, et de vérifier si elle est réelle ou fausse. Quel que soit le cas, la cause de l'alarme devra être effacé avant de réinitialiser l'alarme ou de fermer l'événement. Par "compensation" un événement, nous voulons dire que vous avez besoin pour être sûr que tout ce ou celui qui a déclenché l'alarme a disparu, ont été écartés, fixe ou éteint. Pas de compensation d' un événement avant de réinitialiser une alarme provoque un message d'erreur avant qu'il apparaisse vous informant la commande de réinitialisation n'a pas pu être exécuté.
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