Làm thế nào để hiểu được thị hiếu của khách hàng về chất lượng cũng như các dịch vụ của Việt Nam Airlines. Tôi có 50 câu trả lời. Các bảng câu hỏi khảo sát bao gồm 15 câu hỏi và chia thành 2 phần. Phần đầu tiên là thông tin cá nhân. Phần thứ hai là câu hỏi nghiên cứu. Và tôi đã gửi đến 20 người là sinh viên và 30 người là nhân viên văn phòng của facebook và giấy câu hỏi. Trong 50 câu trả lời, có 35 người phản biện tốt về chất lượng và dịch vụ, trong khi 15 người nhận xét giá vé của hãng hàng không Việt Nam cao hơn một chút.
đang được dịch, vui lòng đợi..
