Here is an example to illustrate th

Here is an example to illustrate the difference between hearing and listening:
A secretary entered her boss’ office and presented her boss with a copy of the schedule for the next day. The secretary told the boss that she has a packed day for tomorrow, and that she only has an hour of break time for the whole afternoon.
The boss, busy studying a report, merely nodded to the secretary, and motioned for her to place the schedule on her desk. The boss continued to study the report as if there were no interruption. In this case, the boss simply heard what the secretary said; the boss paid just enough attention to make an appropriate but non-committal reaction.
Had the boss been listening, her reaction would have been different.
She would have set aside the report she was reading and paid 100% attention to what the secretary was saying. She could also have processed the implication of the message. For instance, upon learning that she has a packed day ahead, she could have arranged for her lunch to be delivered, or noted to herself that she needs to get a good night’s sleep.
Taking the extra step to move from hearing to listening can enhance a person’s interpersonal relationships in many ways. Listening promotes a more accurate and deeper understanding of a person’s communication, helping a responder to provide the most appropriate response. But more so, when you’re listening to a person, you communicate to them that you value not just what they are saying, but their presence as well.

Kết quả (Việt) 1:

Dưới đây là một ví dụ để minh họa sự khác biệt giữa nghe và lắng nghe:Một thư ký vào văn phòng ông chủ của mình và trình bày các ông chủ của mình với một bản sao của lịch trình cho ngày hôm sau. Bộ trưởng nói với ông chủ rằng cô ấy có một ngày đóng gói cho ngày mai, và rằng cô ấy chỉ có một giờ thời gian nghỉ cho toàn bộ chiều.Boss, bận rộn học tập một báo cáo, chỉ là gật đầu với bộ trưởng, và motioned cho cô ấy để đặt lịch trên bàn làm việc của cô. Ông chủ tiếp tục nghiên cứu báo cáo như là nếu không có sự gián đoạn. Trong trường hợp này, ông chủ chỉ đơn giản là đã nghe bộ trưởng nói; ông chủ quan tâm vừa đủ để làm cho một phản ứng thích hợp nhưng -committal.Ông chủ đã được lắng nghe, phản ứng của cô đã có khác nhau. Cô sẽ có dành báo cáo cô đã là đọc và được thanh toán 100% sự chú ý đến những gì bộ trưởng đã nói. Cô cũng có thể đã xử lý ngụ ý của tin nhắn. Ví dụ, sau khi biết cô ấy có một ngày bữa trước, cô có thể đã sắp xếp cho bữa ăn trưa của mình được giao, hoặc ghi nhận là mình rằng cô ấy cần để có được một giấc ngủ ngon.Bước phụ để di chuyển từ thính để lắng nghe có thể tăng cường mối quan hệ giữa các cá nhân của một người trong nhiều cách. Nghe khuyến khích một sự hiểu biết sâu sắc hơn và chính xác hơn một người giao tiếp, giúp đỡ một responder để cung cấp cho các phản ứng thích hợp nhất. Nhưng nhiều hơn như vậy, khi bạn đang nghe một người, bạn liên lạc với họ rằng bạn có giá trị không chỉ những gì họ đang nói, nhưng sự hiện diện của họ.

Kết quả (Việt) 2:

Dưới đây là một ví dụ để minh họa sự khác biệt giữa nghe và lắng nghe:
Một thư ký bước vào văn phòng của bà sếp và trình bày ông chủ của cô với một bản sao của lịch trình cho ngày hôm sau. Các thư ký nói với sếp rằng cô ấy có một ngày đóng gói cho ngày mai, và rằng cô chỉ có một giờ thời gian nghỉ ngơi cho cả buổi chiều.
Các ông chủ, bận rộn nghiên cứu một báo cáo, chỉ gật đầu cho thư ký, và ra hiệu cho cô đặt lịch trên bàn của mình. Các ông chủ tiếp tục nghiên cứu các báo cáo như nếu không có sự gián đoạn. Trong trường hợp này, các ông chủ chỉ đơn giản là nghe những gì các thư ký cho biết; ông chủ trả tiền chỉ đủ sự quan tâm để làm cho một phản ứng thích hợp nhưng không hứa.
Đã ông chủ được lắng nghe, phản ứng của cô có lẽ đã khác.
Cô ấy sẽ đặt sang một bên những báo cáo cô đã được đọc và trả% sự chú ý 100 với những gì người thư ký đã nói . Cô cũng có thể xử lý các ý nghĩa của thông điệp. Ví dụ, sau khi biết rằng cô đã một ngày đóng gói trước, cô có thể sắp xếp cho bữa ăn trưa của cô sẽ được chuyển giao, hoặc ghi nhận với chính mình rằng cô ấy cần để có được một giấc ngủ ngon.
Lấy thêm bước để di chuyển từ nghe để lắng nghe có thể nâng cao mối quan hệ giữa các cá nhân của một người trong nhiều cách. Nghe thúc đẩy một sự hiểu biết chính xác hơn và sâu sắc hơn về thông tin liên lạc của một người, giúp đỡ một trả lời để cung cấp các phản ứng thích hợp nhất. Nhưng hơn thế, khi bạn đang nghe một người, bạn giao tiếp với họ rằng bạn có giá trị không chỉ là những gì họ đang nói, nhưng sự hiện diện của họ là tốt.