An example of a service management

An example of a service management program is Hilton’s “Hilton Pride Program,”
which recognizes exceptional hotel performance and customer satisfaction. “The Pride
Program reinforces our pledge to maintain exceptional levels of customer satisfaction
while building pride in the workplace. This sense of pride enables us to crate a level of
service that brings our customers back, said Dieter H. Huckestein, executive vice president,
Hilton Hotels Corporation and president, hotel operations owned and managed.

Kết quả (Việt) 1:

Một ví dụ về một dịch vụ quản lý chương trình là của Hilton "chương trình Hilton niềm tự hào"mà công nhận đặc biệt khách sạn hiệu suất và khách hàng hài lòng. "Niềm tự hàoChương trình củng cố cam kết của chúng tôi để duy trì mức độ xuất sắc của sự hài lòng của khách hàngtrong khi xây dựng niềm tự hào trong công việc. Này cảm giác tự hào cho phép chúng tôi thùng một mức độDịch vụ mang đến cho khách hàng của chúng tôi trở lại, cho biết Dieter H. Huckestein, vice president điều hành,Tập đoàn khách sạn Hilton và chủ tịch, hoạt động khách sạn thuộc sở hữu và quản lý.