1. Khi nhận được hành lý-mục, Cán bộ hướng dẫn phải có được thông tin chi tiết của tên khách, số phòng, và quay trở lại ngày đến và ngày của bộ sưu tập.
2. Thẻ lưu trữ phải được đúng và chính xác hoàn thành các hướng dẫn khách và phải ra một thẻ lưu trữ cho mỗi mục và không bao giờ phải ra một thẻ lưu trữ bao gồm nhiều hành lý, các mặt hàng.
3. Sau khi gắn thẻ mỗi mục, khách phải được phần của mình của thẻ lưu trữ. Concierge phải giải thích cho khách, thẻ lưu trữ phải được xuất trình khi thu thập các mặt hàng. Tất cả các hành lý sẽ được lưu trữ trong phòng giữ hành lý. Hành lý-vật dụng này phải được đưa vào hồ sơ lưu trữ tập tin.
4. Đặc biệt chú ý phải được thực hiện để đảm bảo rằng các mục mong manh hoặc dễ hỏng được đúng lưu trữ để tránh thiệt hại.
5. Bellman phải kiểm tra để đảm bảo rằng tất cả các hành lý mục này được gắn thẻ và tất cả các quần áo treo được bao phủ với một trải bộ đồ giặt ủi.
6. Tất cả những hành lý-mục cần được lưu trữ trong một khu vực được chỉ định và an toàn roped với nhau hoặc nhóm-up theo từng khách để tránh bị lẫn lộn.
7. Chi tiết về các vị trí hoặc số kệ phải được báo cáo lại cho các hướng dẫn để một ký hiệu có thể được thực hiện trên thẻ lưu trữ để tham khảo trong tương lai.
8. Mỗi buổi tối, các hướng dẫn khách sẽ tiến hành một hành lý kiểm tra hành lý trong lưu trữ.
9. Nếu một khách được đến ngày hôm sau có hành lý, hàng trong kho, một tin nhắn sẽ được đặt trên các phòng tư vấn cho rằng mặt hàng nằm trong lưu trữ. Khách
10. Khách cần được tư vấn khách sạn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ vật có giá trị còn lại trong hành lý và nếu họ có bất cứ họ cần được loại bỏ và được lưu giữ trong két an toàn. Các khách cần ký một hình thức từ chối phủ nhận khách sạn của bất kỳ trách nhiệm về thiệt hại hay tổn thất cho phù hợp.
đang được dịch, vui lòng đợi..
