Kindly assist this case.PNR:OJBQQH

Kindly assist this case.
PNR:OJBQQH

New: Pax was seeking for help as she checked the amount she will be paying AUD $600, as pax needs to get back to Adelaide however she cant afford to pay the charges as she was a student.

Investigation:
Checked NSK, verified future dated flight.
Checked NSK, verified starter fare.
As per Starter fare policy change fee and fare difference will apply in changing the dates.

Resolution:
Will educate about the Starter fare rules.
Will waived the Change fee as a gesture of goodwill. Please charged the passenger for fare difference only.

Kết quả (Việt) 1:

Vui lòng hỗ trợ các trường hợp này.PNR:OJBQQH Mới: Pax tìm kiếm sự giúp đỡ khi cô kiểm tra số tiền cô ấy sẽ trả tiền AUD $600, như là pax nhu cầu để có được trở lại Adelaide Tuy nhiên cô không thể đủ khả năng để trả các chi phí như cô là một sinh viên. Điều tra:NSK kiểm tra, xác nhận chuyến bay ngày trong tương lai.NSK kiểm tra, xác nhận giá vé starter.Theo chính sách giá vé Starter thay đổi lệ phí và chênh lệch giá áp dụng trong việc thay đổi ngày tháng. Độ phân giải:Sẽ giáo dục về các điều kiện giá vé Starter.Sẽ miễn phí thay đổi như một cử chỉ thiện chí. Xin vui lòng trả hành khách đối với chênh lệch giá chỉ.

Kết quả (Việt) 2:

Vui lòng giúp đỡ trường hợp này.
PNR: OJBQQH mới:. Pax đã tìm kiếm sự giúp đỡ khi cô kiểm tra số lượng, cô sẽ phải trả AUD $ 600, khi khách cần để có được trở về Adelaide tuy nhiên cô không thể đủ khả năng để chi trả những chi phí khi cô còn là sinh viên điều tra : kiểm tra NSK, tương lai xác nhận chuyến bay ngày. Checked NSK, xác nhận giá vé khởi. theo lệ phí thay đổi chính sách giá vé Starter và chênh lệch giá vé sẽ được áp dụng trong việc thay đổi ngày. Độ phân giải: có giáo dục về các quy tắc giá vé Starter. Will miễn phí thay đổi như một cử chỉ thiện chí. Hãy tính hành khách chỉ chênh lệch giá vé.