hợp tác đối tác kinh doanh cho phép các công ty dịch vụ để cải thiện khả năng đổi mới và sự kết hợp của kỹ năng bổ sung khác nhau hiện có [32]. cơ chế phối hợp tạo điều kiện tiếp cận với các nguồn lực bên ngoài và kiến thức thông qua mạng lưới các mối quan hệ đối tác kinh doanh "[33]. Sự hợp tác giữa các công ty dịch vụ và đối tác kinh doanh của mình cân bằng khả năng bổ sung nội bộ và bên ngoài [34, 35]. Nỗ lực thực hiện bởi một đối tác kinh doanh cho sự đổi mới dịch vụ phụ thuộc vào mức độ tương tác, giao tiếp, uy tín, và điều trị các lợi ích từ các công ty dịch vụ [36, 37]. Như vậy, một công ty dịch vụ nhiều hơn là tham gia vào các hành động và chính sách nhiều hơn nó có thể thu hút và giữ cho các đối tác kinh doanh có giá trị và cực kỳ hữu ích cho sự đổi mới dịch vụ CSR. Trên cơ sở này, chúng tôi đưa ra giả thuyết sau đây.
đang được dịch, vui lòng đợi..
