Khả năng là các khối xây dựng của ADKAR mẫu Prosci rằng sau kiến thức. Đây là giai đoạn trong quá trình mà sự thay đổi thực sự xảy ra và được xác định bởi những thành tích đã chứng minh sự thay đổi (như vậy mà kết quả thực hiện dự kiến sẽ đạt được).
Trong khi kiến thức và khả năng có thể có vẻ giống nhau, có thể có một khoảng cách rất lớn giữa các hai. Một ví dụ để minh họa khoảng cách này là chơi golf. Trong khi một người nào đó có thể đạt được những kiến thức bằng cách làm việc với một pro golf - học làm thế nào để tiếp cận bóng, cách xa nhau chân nên được, mà điều quan trọng là để giữ cho đầu của một người xuống khi sau thông qua, làm thế nào để swing một cách chính xác - có thể mất nhiều năm đối với kiến thức này để dịch sang Khả năng về hiệu suất trên sân golf.
Dưới đây là một số yếu tố giúp khả năng nuôi dưỡng cũng như một số yếu tố tiềm năng mà có thể cản trở khả năng.
đang được dịch, vui lòng đợi..
