LỜI MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Trong thời đại công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước cùng as sự phát triển of nền kinh tế thế giới, the quan hệ mua bán trao đổi hàng hóa dịch vụ each bước phát triển cả về số lượng and quality . Làm which đòi hỏi must have a those phương tiện thanh toán mới đảm bảo tính một toàn, nhanh chóng, hiệu quả. Thêm vào that, thế kỉ XXI là thế kỉ which khoa học công nghệ have those bước tiến beyond bậc, đặc biệt is công nghệ thông tin. Kết hợp those this, the bank thương mại was given name loại hình dịch vụ thanh toán mới, which is thẻ ngân hàng.
Thẻ ngân hàng xuất hiện is sự kết hợp of khoa học kỹ thuật với công nghệ quản lý ngân hàng . Sự ra đời of thẻ is one bước tiến beyond bậc trong hoạt động thanh toán thông quan ngân hàng. Thẻ ngân hàng have the following characteristics of phương tiện thanh toán hoàn hảo:
. With khách hàng, để đáp ứng been về tính một toàn cao, capabilities thanh toán nhanh chính xác
With ngân hàng, thẻ góp phần diminished áp lực tiền mặt, tăng capabilities huy động Cap phục vụ cho yêu cầu mở rộng hoạt động tín dụng, tăng lợi nhuận nhờ khoản phí sử dụng thẻ.
Chính nhờ those ưu điểm trên which thẻ ngân hàng have nhanh chống become one phương tiện thanh toán thông dụng out all nước phát triển as well as trên thế giới in the Last year.
Ở Việt nam nền kinh tế ngày one phát triển, đời sống người dân ngày as nâng cao, thêm vào which is xu thế hội nhập phát triển with the nền kinh tế thế giới, việc xuất hiện of an phương tiện thanh toán mới is much cần thiết. Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam was obtained those thành tựu nhất định. But bên cạnh then still do not those ít khó khăn hạn chế to be phát triển dịch vụ thẻ trở be phổ biến out Việt Nam. Nhận thức been vấn đề this, sau quá trình tìm hiểu về hoạt động thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương, em đã chọn đề tài "Hoạt động thanh toán thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương phòng giao dịch An Nhơn Thành phố Hồ Chí Minh" làm chuyên đề tốt nghiệp of mình.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Trong bài báo cáo tốt nghiệp this as đề tài thanh toán thẻ em would đi vào nghiên cứu an cách tổng thể to chi tiết:
-. Tìm hiểu về nhu cần phát hành thẻ in the năm Recent
- Tốc độ phát triển việc thanh toán bằng thẻ trong cuộc sống hàng ngày.
- Những tiện ích of thẻ.
- Thu thập thông tin cần thiết for given, định hướng phát triển thẻ out Việt Nam.
- If one số ý kiến to expand dịch vụ thẻ hiện nay and in the time to
3. Phương pháp nghiên cứu
Quá trình nghiên cứu and hoàn thành đề tài you use phương pháp:
Phương pháp quan sát thực tiễn: Quan sát thực tế công tác liên related hoạt dộng thẻ, the nghiệp vụ, quy trình phát hành thanh toán thẻ to có cái nhìn thực tiễn, khách quan and tổng quan.
Phương pháp thu thập thông tin: Thu thập thông tin cần thiết về hoạt động thẻ tại PGD, đồng thời thu thập thêm thông tin trên báo, internet ...
Ngoài ra còn sử dụng phối hợp các phương pháp khác like tư duy logic, tích phân, comparing and nhận xét từ số liệu báo cáo of units
4. Objects and phạm vi nghiên cứu
Các hoạt động thẻ of phòng giao dịch An Nhơn Chi nhánh Bắc Sài Gòn ngân hàng ngoại thương thành phố Hồ Chí Minh.
5. Nội dung nghiên cứu
Đề tài been chia làm 3 chương:
Chương 1: Lý luận cơ bản về hoạt động thanh toán thẻ tại Ngân hàng thương mại
Chương 2: Thực trạng hoạt động thanh toán thẻ tại Ngân hàng ngoại thương phòng giao dịch An Nhơn Thành phố Hồ Chí Minh
Chương 3: đánh giá quá trình thực tập phát triển hoạt động thanh toán thẻ tại phòng giao dịch An Nhơn ngân hàng ngoại thương thành phố hồ chí minh trong thời gian to
Em xin chân thành cảm ơn cô Nguyễn Thị Tuyết Nga was tận tình hướng dẫn em hoàn thành bài báo cáo tốt nghiệp this.
em cũng xin chân thành cảm ơn phòng Kế toán Ngân hàng Ngoại thương - Phòng giao dịch An Nhơn chi nhánh Bắc Sài Gòn was quan tâm and nhiệt tình giúp đỡ em trong suốt quá trình thực tập tìm hiểu về đề tài this.
Sinh viên
Trần Thị Thúy An
đang được dịch, vui lòng đợi..
