The purpose of this study is to exp

The purpose of this study is to explore the influences
of online shopping perceived benefits namely
Convenience, Pricing and Wider Selection towards
Online Customer Satisfaction and Word of Mouth.
The data has been collected on convenience from 385
respondents who experienced at least one online
shopping in the last year. Four hypotheses has been
tested empirically with the help of Partial Least
Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) and
the results are significant.

The results of the study state that convenience during
the online shopping, wider alternatives for selection
and low price significantly influence online customer
satisfaction in Indian context.

Kết quả (Việt) 1:

Mục đích của nghiên cứu này là để khám phá những ảnh hưởng Mua sắm trực tuyến cảm nhận lợi ích cụ thể là Thuận tiện, giá cả và rộng hơn các lựa chọn đối với Sự hài lòng của khách hàng trực tuyến và truyền miệng. Các dữ liệu đã được thu thập trên thuận tiện từ 385 người trả lời những người có kinh nghiệm ít nhất một trực tuyến Mua sắm ở cuối năm. Bốn giả thuyết đã thử nghiệm empirically với sự giúp đỡ của một phần ít nhất Quảng trường phương trình cấu trúc mô hình (PLS-SEM) và kết quả là đáng kể. Nhà nước kết quả của nghiên cứu đó tiện lợi trong Mua sắm trực tuyến, rộng hơn các lựa chọn thay thế cho lựa chọn và mức giá thấp đáng kể ảnh hưởng đến khách hàng trực tuyến sự hài lòng trong bối cảnh Ấn Độ.

Kết quả (Việt) 2:

Mục đích của nghiên cứu này là để khám phá những ảnh hưởng
của lợi ích mua sắm trực tuyến coi là
thuận tiện, giá và lựa chọn rộng hơn đối với
sự hài lòng của khách hàng trực tuyến và Word of Mouth.
Các dữ liệu được thu thập vào thuận tiện từ 385
người trả lời trải qua ít nhất một tuyến
mua sắm trong năm ngoái. Bốn giả thuyết đã được
kiểm tra thực nghiệm với sự giúp đỡ của một phần Least
Quảng cấu Equation Modeling (PLS-SEM) và
kết quả là rất lớn. Các kết quả nghiên cứu của các nhà nước mà thuận tiện trong quá trình mua sắm trực tuyến, lựa chọn thay thế để lựa chọn rộng lớn hơn và giá thấp ảnh hưởng đáng kể trực tuyến khách hàng sự hài lòng trong bối cảnh Ấn Độ.