Phương pháp tiếp cận để thu thập: trong phương pháp này 2 phương pháp là cách tiếp cận cứng và mềm:
Khó tiếp cận là một hệ thống rõ ràng của tổ chức. Những vấn đề này sẽ được xác định rõ nhu cầu thông tin và chọn các thông tin phù hợp để được đáp ứng. Mục tiêu được xác định và các giải pháp công nhận cụ thể.
Cách tiếp cận mềm sẽ không thích cách tiếp cận cứng bởi vì nó không có một hệ thống tổ chức rõ ràng. Phù hợp với cách tiếp cận mềm sẽ giải quyết các vấn đề khó khăn, không thể lường trước được. Vì vậy, giải pháp để giải quyết vấn đề không được lên kế hoạch trước và giải quyết phù hợp với từng tình huống cụ thể
Đối với Công ty Samsung, các quy định và chính sách được liệt kê rõ ràng và chi tiết cho từng phần. Các nhân viên trong công ty sẽ được dựa trên các quy tắc để làm theo một cách dễ dàng và hợp lý. Khi có những vấn đề khó khăn xảy ra, nhân viên sẽ xử lý các vấn đề dựa trên các quy định sẵn. Đó là cách tiếp cận cứng của Công ty Samsung. Bên cạnh đó, các cấp trên muốn đánh giá hiệu suất công việc của nhân viên để họ cảm thấy được công nhận lợi ích tạo ra năng suất. Tuy nhiên, việc đánh giá sẽ dựa trên nhiều yếu tố và không đạt được độ chính xác cao. Superior có thể dựa quá nhiều vào các yếu tố tình cảm để đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên. Vì vậy, thông tin này là không cụ thể và tối nghĩa. Vì vậy, đây là cách tiếp cận mềm của Samsung Công ty.
Formatting: Đối với Công ty Samsung, trong những tháng cuối cùng, đạo diễn sẽ làm cho yêu cầu báo cáo tài chính chi tiết cho từng phòng ban liên quan như tài chính, bán hàng, vv ... Đối với thông tin về từng Sở sẽ chịu trách nhiệm làm cho thông tin của họ, họ nên cần phải xác định rõ ràng và nhất quán. Các thông tin sẽ được báo cáo dựa trên hai loại là sơ đồ và văn bản. Tuy nhiên, dữ liệu sẽ được thường ở dạng biểu đồ thống kê. Như số liệu thống kê của các kết quả của các năm tiếp theo so với kết quả của năm trước. Dựa trên sơ đồ, họ có thể đọc sự phát triển của công ty và dễ dàng đánh giá các hoạt động của nó. Các sơ đồ sẽ cho người đọc những con số chính xác và cụ thể. Bên cạnh đó, các văn bản sẽ hỗ trợ cho những người tìm sơ đồ có thể hiểu rõ hơn về các biểu tượng và con số.
đang được dịch, vui lòng đợi..
