- Tìm hiểu và nghiên cứu phần mềm đặt phòng và dịch vụ spa.
- Giới thiệu và tư vấn dịch vụ cho khách hàng.
- Trả lời các cuộc gọi điện thoại với một nụ cười và phát âm đúng. Hãy chú ý đầy đủ khi khách hàng nói và nhận được đầy đủ thông tin từ các khách hàng như tên, số điện thoại (nếu không phải tên khách sạn và số phòng) hoặc địa chỉ email, tên của điều trị.
- Tiếp nhận và kiểm tra booking từ email, fax và điện thoại và viết về kế hoạch mẫu đặt phòng và đặt phòng với tên khách hàng và số điện thoại hoặc địa chỉ email, tên của khách sạn, nơi khách hàng đang cư trú tại, và các yêu cầu đặc biệt khác.
đang được dịch, vui lòng đợi..