Đó không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Không giống như các khái niệm thương hiệu và thang đo lường khác mà chúng tôi lấy từ tâm lý học và sau đó chuyển sang nghiên cứu thương hiệu, khái niệm trải nghiệm thương hiệu đòi hỏi một cách tiếp cận nghiên cứu rộng hơn, liên ngành hơn. Công việc dựa trên kinh nghiệm có thể được tìm thấy trong nhiều lĩnh vực khác nhau, từ triết học và khoa học nhận thức, đến văn học và nghệ thuật. Chúng ta cần nghiên cứu tài liệu này để hiểu rõ hơn và áp dụng nó vào lĩnh vực xây dựng thương hiệu.
đang được dịch, vui lòng đợi..
