[Your name][Your address][Email and

[Your name]

[Your address]

[Email and/or phone]

Dear Manager

Re: COMPLAINT ABOUT [INSERT NAME OF PRODUCT OR SERVICE] PURCHASED AT [INSERT BUSINESS NAME] ON [INSERT DATE]

State that you have a problem with goods or services bought from the business at a particular location and date and that you want the problem fixed.

Explain the key details of the problem including when you discovered it and any other steps you’ve already taken to get it fixed, such as a telephone call or a visit to the store. Note who you spoke to and any results of your efforts.

State that you have enclosed copies of relevant documents, such as a receipt of bank statement for proof of purchase.

State the steps you want the business to take to fix the problem.

State that you expect to hear from the business with a solution by [insert date or within 10 days]. Describe what you intend to do if the business fails to fix the problem—such as making a formal complaint to the ACCC or the consumer protection agency in your state or territory.

List your business and after hours contact details.

Yours sincerely

[Your name]

Kết quả (Việt) 1:

[Tên][Địa chỉ của bạn][Email và/hoặc điện thoại]Quản lý thân mếnRe: Khiếu nại về [chèn tên của sản phẩm hoặc dịch vụ] mua tại [chèn tên doanh nghiệp] vào [chèn ngày]Nói rằng bạn có một vấn đề với hàng hoá hoặc dịch vụ mua từ các doanh nghiệp tại một vị trí cụ thể và ngày và bạn muốn vấn đề cố định.Giải thích các chi tiết quan trọng của vấn đề bao gồm khi bạn phát hiện ra nó và bất kỳ bước nào khác bạn đã đã làm cho nó cố định, chẳng hạn như một cuộc gọi điện thoại hoặc đến thăm các cửa hàng. Lưu ý những người bạn đã nói chuyện với và bất kỳ kết quả của những nỗ lực của bạn.Nhà nước rằng bạn có kèm theo bản sao của tài liệu có liên quan, chẳng hạn như một nhận báo cáo ngân hàng cho các bằng chứng mua hàng.Nhà nước các bước bạn muốn kinh doanh để có để khắc phục sự cố.Nhà nước mà bạn mong đợi để nghe từ các doanh nghiệp với một giải pháp bởi [chèn ngày hoặc trong vòng 10 ngày]. Mô tả những gì bạn có ý định làm nếu doanh nghiệp không thể khắc phục sự cố-chẳng hạn như làm đơn khiếu nại chính thức để ACCC hoặc cơ quan bảo vệ người tiêu dùng ở tiểu bang hoặc lãnh thổ của bạn.Danh sách doanh nghiệp của bạn và sau giờ thông tin liên lạc.Bạn chân thành[Tên]

Kết quả (Việt) 2:

[Tên của bạn] [Địa chỉ của bạn] [email và / hoặc điện thoại] Dear Manager Re: KHIẾU NẠI VỀ [INSERT TÊN SẢN PHẨM HOẶC DỊCH VỤ] MUA AT [INSERT TÊN KINH DOANH] ON [INSERT DATE] Nhà nước rằng bạn có một vấn đề với hàng hóa hoặc dịch vụ mua từ kinh doanh tại một địa điểm và ngày cụ thể và bạn muốn những vấn đề cố định. Giải thích các chi tiết quan trọng của vấn đề kể cả khi bạn phát hiện ra nó và bất kỳ bước nào khác mà bạn đã thực hiện để làm cho nó cố định, chẳng hạn như một cuộc gọi điện thoại hoặc truy cập vào kho lưu trữ. Lưu ý người bạn nói chuyện với và các kết quả của những nỗ lực của bạn. Nhà nước mà bạn có kèm theo bản sao các tài liệu liên quan, chẳng hạn như là một nhận được thông báo của ngân hàng đối với bằng chứng mua hàng. Nhà nước bước bạn muốn kinh doanh phải thực hiện để khắc phục vấn đề. Nhà nước bạn mong đợi để nghe từ các doanh nghiệp với một giải pháp bằng cách [ngày chèn hoặc trong vòng 10 ngày]. Mô tả những gì bạn dự định làm gì nếu doanh nghiệp không khắc phục được vấn đề, ​​chẳng hạn như làm một khiếu nại chính thức với ACCC hoặc các cơ quan bảo vệ người tiêu dùng tại tiểu bang hoặc lãnh thổ của bạn. Sách các doanh nghiệp của bạn và sau khi chi tiết thời gian tiếp xúc. Trân trọng [tên của bạn]