Khi làm việc với các khách hàng có mất trí nhớ, điều quan trọng là phải nhận thức của giao tiếp không lời của riêng bạn (ngôn ngữ cơ thể). Tả làm thế nào bạn sẽ xác định các tình huống mà bạn có thể cảm thấy stress, ví dụ phản ứng của bạn đối với khách hàng và / hoặc các tình huống nhất định có thể chỉ ra mức độ căng thẳng tăng cao
đang được dịch, vui lòng đợi..