The growth in relationship marketin

The growth in relationship marketing was fueled by the writings of management consultants. In 1993, Don Peppers and Martha Rogers published The One-to-One Future Taking inspiration from mass customization manufacturing technologies and applying them to marketing communications, Peppers and Rogers encouraged a one-to-one focus on “share of customer” rather than the mass- marketer’s “share of market.” This was based on the marketer’s ability to communicate a unique message to the customers based on the company’s knowledge of their interests. They claimed that this one-to-one interaction with customers would lead to improved lifetime value.

Kết quả (Việt) 1:

Sự phát triển trong mối quan hệ marketing được thúc đẩy bởi các tác phẩm của tư vấn quản lý. Năm 1993, Don ớt và Martha Rogers xuất bản The One-to-One tương lai lấy cảm hứng từ khối lượng tuỳ biến công nghệ sản xuất và áp dụng chúng để tiếp thị truyền thông, ớt và Rogers khuyến khích tập trung-một ngày "chia sẻ của khách hàng" chứ không phải là những mass-marketer "chia sẻ của thị trường." Điều này được dựa trên khả năng của nhà tiếp thị để giao tiếp một tin nhắn độc đáo cho khách hàng dựa trên kiến thức của công ty về lợi ích của họ. Họ tuyên bố rằng điều này-một tương tác với khách hàng sẽ dẫn đến giá trị cải thiện đời sống.

Kết quả (Việt) 2:

Sự tăng trưởng trong thị mối quan hệ đã được thúc đẩy bởi các tác phẩm của chuyên gia tư vấn quản lý. Năm 1993, Don Peppers và Martha Rogers xuất bản The One-to-One Future Lấy cảm hứng từ công nghệ sản xuất tùy biến đại chúng và áp dụng chúng để tiếp thị truyền thông, Peppers và Rogers khuyến khích một one-to-one tập trung vào "chia sẻ của khách hàng" chứ không phải là đoàn thể "chia sẻ của thị trường." tiếp thị này là dựa vào khả năng của tiếp thị để truyền đạt một thông điệp duy nhất cho khách hàng dựa trên kiến ​​thức của công ty về quyền lợi của họ. Họ tuyên bố rằng điều này một-một tương tác với khách hàng sẽ dẫn đến giá trị suốt đời được cải thiện.