Cuối cùng, vào ngày 11,1982, chưa đầy hai tháng sau khi các vụ giết người, Johnson & Johnson của quản lý tổ chức một hội nghị xây dựng video tin tức trong thành phố New York, dầm để bổ sung vị trí khắp cả nước, giới thiệu Tylenol gói mới của sức mạnh thêm.Trong tháng tiếp theo sau cuộc họp báo của Burke, nó trở nên rõ ràng rằng Tylenol sẽ không trở thành một vật tế thần. Trong thực tế, vào đầu năm 1983, Tylenol đã chiếm lại một kinh ngạc 95 phần trăm của trước khi thị phần của nó. Tinh thần tại công ty, theo chủ tịch của nó, là "cao hơn so với trong năm." Nó đã hoạt động đúng với "Credo," mà nêu ra niềm tin của công ty (hình 2-8). Phấn kéo dài cho đến tháng 2 năm 1986 khi, không ngờ, đánh trúng bi kịch một lần nữa.
đang được dịch, vui lòng đợi..
