13. Kết luận: Nghiên cứu được tiến hành để tìm hiểu vai trò của trí tuệ cảm xúc trong quản lý căng thẳng giữa các nhân viên tại nơi làm việc. Sau khi phân tích các kết quả cho thấy rằng trí tuệ cảm xúc tiêu cực tương quan với sự căng thẳng và trí tuệ cảm xúc sẽ được dự đoán thông qua mức độ căng thẳng, một phần là phù hợp. Những phát hiện của nghiên cứu này chỉ ra rằng mức độ thấp và cao của trí tuệ cảm xúc lập mối quan hệ với một mức độ với stress. Tương quan tiêu cực của tình cảm với stress nhấn mạnh rằng trí tuệ cảm xúc sẽ chứng minh công cụ hữu ích trong việc đối phó với sự căng thẳng tại nơi làm việc. Các nghiên cứu được tiến hành bởi Oginska et al., (2005), Matthews et al., (2002), Montes-Berges et al., (2007), Naidoo et al., (2008) vv, cũng cho thấy kết quả tương tự. Vì vậy, có thể nói rằng "trí tuệ cảm xúc, là khả năng kiềm chế cảm xúc tiêu cực như giận dữ, thiếu tự tin, căng thẳng, lo âu và thay vào đó tập trung vào những người tích cực như sự tự tin, sự đồng cảm và thích đáng. Vì vậy, ta nên nhấn mạnh vào việc phát triển cảm xúc thông minh để vượt qua căng thẳng tại nơi làm việc và để có được thành công trong cuộc sống.
đang được dịch, vui lòng đợi..
