INTRODUCTIONGood morning, everyone,

INTRODUCTION
Good morning, everyone, we are group 5. Today we are happy to be here to present our topic.
There are 7 members in our group: Trần Vân Anh, Nguyễn Thị Dịu, Vũ Quý Quỳnh Hoa, Vũ Thùy Linh, Lương Văn Phúc, Lê Thị Thùy, Đào Cẩm Tú.
Our presentation is about "Advantages and disadvantages of business entertaining".
There are three parts in our presentation. The first is advantages of business entertaining. The second is disadvantages of business entertaining and the final part is some solution to overcome obstacles and difficuties.
I. DEFINATION
To survive and grow in the marketplace, businesses are forced to give many different marketing strategies. Some businesses promote advertising on the mass media, while other businesses launch promotion campaigns, gifts or organized recreational activities. One of marketing strategy bring valuable and effective is ‘business entertaining’.
‘Business entertaining’ means the provition of free or subsidised hospitality or entertainment. The person being entertained may be a customer, a potential customer or any other person.
Some activities:
- Historic sites - Motor racing
- Bar/ nightclub - Golf/ Tennis
- Opera/ concerts - Restaurant
- Horce racing - Art galleries
In other country, for instance: London firms are now taking their favorite clients on driving lessons. The only different is, it involves a tank, as well as target practice using the vehicles’s guns. The winner of the day’s contest gets a chance to run over a car with a tank.
In Vietnam, the program is evaluated fairy charismatic of Coca Cola is the contest “ The most healthy people who drink Coca” by company organization. The contest is helded on many major markets, in each contest will have several rounds and each round contestant have strike to drink large amounts of Coca Cola in the shortest time. Thanks to competition that Coca Cola has created strong interest for customers.
II. ADVANTAGES OF BUSINESS ENTERTAINING
1. Attracts the customer's attention
One of the best ways to get customer attention is to get customer in a receptive state of mind where they is at least ready to show interest in your product. The first few minutes of your sales presentation are crucial. A common phrase applicable over here is “First impression is last impression”.
There can be two scenarios in gaining customer attention. One where you are going to customer with an appointment and other where you are making “a cold call”. Gaining customer attention with an appointment is comparatively easier as compared to cold calls where you have to overcome “sales resistance”.
One of the key factors which contributes to customer attention is your sales pitch as well as your conversation abilities. The sales person needs to establish good rapport as soon as possible.
2. Interacts with customer easily
If you want to improve customer interaction easily. Every executive down every front line employee needs to know to customer service.
The first, Smile and Use Common Courtesies. This seems like such a simple, obvious component to effective customer interactions, but sadly, it is one that is often overlooked today. Greet every customer with a warm smile make customer feel comfortable and friendly more.
The second, Use Interactions as an Opportunity to Identify Needs. Instead of merely talking to customers, listen to what they say so you can accurately identify their needs and help them find solutions. Through the course of a simple conversation, you may discover that you offer a specific product or service that would make your customer's life more convenient. By offering that service, you raise the level of satisfaction and successfully cross-sell for your company at the same time.
These are two simple things but brings highly effective for your interactive with customers.
3. Creates many long relationship with long term customer.
Corporate entertaining is used to improve the relationship with customer: Besides the corporate use of communication skills to create relationship with customers. To day, companies use entertaining to creates many long relationship with customer, this is become a trend . Customer satisfaction is important cause businesses need to dig deeper and identify proven tactics for streng the health and depth of their business relationship. When corporate entertaining customers, they have opportunity to understand more about clients. Entertaning can help businesses to interact with customer more ., build trust with them. By investing in the development long term customer relationships , corporate can increase confidence and build long term value . When businesses establish trusting, mutually beneficial relationships , customer are also more likely to deliver larger wallet share, clients will believe and continue to use product s and sevices of enterprise, all of which are essential ingredients for a successful business. Satisfied customers are active participants who willingly offer the time and information it takes for companies to achieve the best results.
For example: Businesses can invite their customer to the party, participate in new games: racing, shoot, golf, ….. Business entertaning is easier to establish rapport with clients and build a good business relationship by entertainment and recreation. Besides, companies need to remember the personal detail, can be brithday, wedding anniversary, occation, …take a mental note and remember to send a card or say congratulations to clients, can also organize a small party,….Let customers know that they are always interested. It makes the relationship between businesses and customers become better, creates many long relationship with customer.
4.Catching the imagination of corporate customer.
People say that : “the customer is king”. They have difference about age, profession, income, demand, trend, …..Now, the tastes of customer is a problem many businesses are interested. In every business sector , businesses are also paying attention tastes of customer.
Catching the imagination of corporate customer , it is help business meet the needs of customer better. Before, corporate customer often prefer go to an elegant restaurant, golf, massage, cooktails. The quality of life is improved, imagination of corporate customers will become special more. Example: exhibition, shoot, horse racing, motor racing ,….
Catching the imagination of corporate customer helps enterprise to keep customer. That makes the relationship between customers and businesses become more sustainable. Business grow more.
5. Makes your company different from other company.
With their clients, the corporate always focus to find out many special thrills.But cocktails and canapés order some old entertainment as hot- air ballooning and visits to health spas are still more and more usual .If the coporate use only these methods , they will become to be faint.
To make yours company stand out and dominate more, you must make yourselves new and diffirent in the eyes of your partners.
This way will bring many benefits to the company :
Strongly impress for your partners/clients.
Just think, if your company use special thrills, that make your clients enjoy and pleasure, they have the unforgettable memories, surely they will never forget you. They always remember your company and want to cooperate with yours.
Build the trust of the clients for your corporate:
Your clients feel they are promoted and respected. They will trust in their partner and belive that their belief is in right sit.
Ensure the loyalty of them.
Of course ! They trust you and they always want to do with you who are trustworthy people .
=> Enhance the reputation , build logo and strengthen competitiveness.
6. Bring many other benefits.
In addition those , Bussiness Entertaining also brings many other benefits for the corporate.
For example :
Attract the attention of other partners .
Your thrills reach new highs.That will attract other corporates.
Increase profit and market share for the company.
When you don’t lose your clients but you also find new ones, your company is given many attentions, many investments , your company surely increase profit and maket share
Raise your situation up and increase the bussiness efficiency of product .
Should good thrills are adopted to your partners, the situation of your company will reach new highs . Because your company is believed partner.
Helping Businesses dominate the market and this is the decisive factor in the success of the business.
III. DISADVANTAGES OF BUSINESS ENTERTAINING
Besides some advantages, business entertaining also has several disadvantages:
1. High cost
First of all , we have to invest a lot of equipments and modern infrastructures . Entertainment companies will have to spend a considerable cost sources if they want to meet the increasing demands of consumers.
2. Time consuming
To have good business entertaining , we need investment not only money but also time . the development trend of the times force us to explore and make surveys on consumer demands for entertainment services. Business entertaining also requires us always creative , dynamic 3. Offer many idea to have good business entertaining
Because customers have a lot of different hobbies, we must always discover many unique business idea to catch their attention and attract them with many new business strategies. This also make managers have trouble.
4. Offers large atmosphere to held activities of business entertaining.
For the entertainment industry, with an appropriate atmosphere to organize entertainment events is extremely important. However, offers large atmosphere to held activities face many difficulties.
The cost to rent the space to organize activities is very expensive. Now, corporate thrills reach new highs. No longer about boring dinners at restaurants, horse racing, historic sites,…instead, it’s new activities,

Kết quả (Việt) 1:

GIỚI THIỆUXin chào tất cả mọi người, chúng tôi đang nhóm 5. Hôm nay chúng tôi rất vui mừng là ở đây để trình bày chủ đề của chúng tôi.Có 7 thành viên trong nhóm của chúng tôi: Trần Vân Anh, Nguyễn Thị Dịu, Vũ Quý Quỳnh hòa, Vũ Thùy Linh, Lương Văn Phúc, Lê Thị Thùy, đào Cẩm Tú.Trình bày của chúng tôi là về "Lợi thế và bất lợi của doanh nghiệp giải trí".Có ba phần trong bài trình bày của chúng tôi. Đầu tiên là lợi thế của kinh doanh giải trí. Thứ hai là bất lợi của doanh nghiệp giải trí và phần cuối cùng là một số giải pháp để vượt qua những trở ngại và difficuties. I. ĐỊNH Để tồn tại và phát triển trên thị trường, các doanh nghiệp đang bị buộc phải đưa ra nhiều chiến lược tiếp thị khác nhau. Một số doanh nghiệp quảng bá quảng cáo trên truyền thông đại chúng, trong khi khác các doanh nghiệp khởi động chiến dịch quảng cáo, Quà tặng hoặc tổ chức các hoạt động giải trí. Một trong những chiến lược tiếp thị mang lại có giá trị và hiệu quả là 'kinh doanh giải trí'.'Kinh doanh giải trí' có nghĩa là provition của khách sạn miễn phí hoặc song hoặc giải trí. Người được giải trí có thể là một khách hàng, một khách hàng tiềm năng hoặc bất kỳ người nào khác.Một số hoạt động:-Các trang web lịch sử - Motor racing-Bar / câu lạc bộ đêm - Golf / bóng-Opera / buổi hòa nhạc - nhà hàng-Đua xe Horce - phòng trưng bày nghệ thuậtỞ quốc gia nào khác, ví dụ: London công ty bây giờ đang dùng khách hàng yêu thích của họ về lái xe bài học. Khác nhau chỉ là, nó liên quan đến một xe tăng, cũng như các mục tiêu thực hành bằng cách sử dụng các phương tiện súng. Người chiến thắng của cuộc thi của ngày được một cơ hội để chạy trên một chiếc xe hơi với một chiếc xe tăng.Tại Việt Nam, chương trình được đánh giá cổ tích uy tín của Coca Cola là cuộc thi "Những người khỏe mạnh nhất người uống Coca" bởi công ty tổ chức. Hội thi là helded trên nhiều thị trường lớn, trong mỗi cuộc thi sẽ có nhiều vòng và mỗi thí sinh vòng có tấn công để uống một lượng lớn của Coca Cola trong thời gian ngắn nhất. Nhờ cạnh tranh Coca Cola đã tạo ra quan tâm mạnh mẽ cho khách hàng.II. LỢI THẾ CỦA KINH DOANH GIẢI TRÍ 1. thu hút sự chú ý của khách hàng Một trong những cách tốt nhất để có được sự chú ý của khách hàng là để có được khách hàng trong tiếp nhận trạng thái của tâm trí nơi họ là ít sẵn sàng để hiển thị quan tâm đến sản phẩm của bạn. Vài phút đầu tiên trình bày bán hàng của bạn là rất quan trọng. Một cụm từ phổ biến áp dụng ở đây là "Ấn tượng đầu tiên là ấn tượng cuối cùng". Có thể có hai kịch bản trong việc đạt được sự chú ý của khách hàng. Một trong những nơi bạn đang đi cho khách hàng với một cuộc hẹn và khác nơi bạn đang làm cho "một cuộc gọi lạnh". Đạt được sự chú ý của khách hàng với một cuộc hẹn là tương đối dễ dàng hơn so với cuộc gọi lạnh mà bạn phải vượt qua "bán hàng kháng". Một trong những yếu tố quan trọng góp phần vào sự chú ý của khách hàng là sân bán hàng của bạn cũng như khả năng hội thoại của bạn. Những người bán hàng cần phải thiết lập mối quan hệ tốt càng sớm càng tốt. 2. tương tác với khách hàng một cách dễ dàng Nếu bạn muốn cải thiện tương tác khách hàng một cách dễ dàng. Mỗi điều hành xuống mỗi nhân viên tiền tuyến cần phải biết phục vụ khách hàng. Đầu tiên, nụ cười và sử dụng phổ biến Courtesies. Điều này có vẻ như như một thành phần đơn giản, rõ ràng để khách hàng có hiệu quả tương tác, nhưng thật đáng buồn, nó là một mà thường bị bỏ qua ngày hôm nay. Chào đón mỗi khách hàng với một nụ cười ấm áp làm cho khách hàng cảm thấy thoải mái và thân thiện hơn. Thứ hai, sử dụng tương tác như là một cơ hội để xác định nhu cầu. Thay vì chỉ đơn thuần là nói chuyện với khách hàng, lắng nghe những gì họ nói để bạn có thể chính xác xác định nhu cầu của họ và giúp họ tìm thấy giải pháp. Thông qua quá trình một cuộc trò chuyện đơn giản, bạn có thể khám phá ra rằng bạn cung cấp một sản phẩm cụ thể hoặc dịch vụ mà sẽ làm cho cuộc sống của bạn khách hàng thuận tiện hơn. Bằng cách cung cấp dịch vụ đó, bạn nâng cao trình độ của sự hài lòng và thành công cross-bán cho công ty của bạn cùng một lúc. Đây là hai điều đơn giản nhưng mang lại hiệu quả cao nhất của bạn tương tác với khách hàng.3. tạo ra nhiều mối quan hệ lâu dài với khách hàng dài hạn. Công ty giải trí được sử dụng để cải thiện mối quan hệ với khách hàng: bên cạnh việc sử dụng công ty truyền thông kỹ năng để tạo ra mối quan hệ với khách hàng. Ngày, công ty sử dụng giải trí để tạo ra nhiều mối quan hệ lâu dài với khách hàng, điều này trở thành một xu hướng. Sự hài lòng của khách hàng là quan trọng gây ra các doanh nghiệp cần phải đào sâu hơn và xác định các chiến thuật đã được chứng minh cho streng sức khỏe và chiều sâu của mối quan hệ kinh doanh của họ. Khi công ty giải trí khách, họ có cơ hội để hiểu thêm về khách hàng. Entertaning có thể giúp các doanh nghiệp để tương tác với khách hàng hơn., xây dựng lòng tin với họ. Đầu tư vào sự phát triển dài hạn quan hệ khách hàng, công ty có thể làm tăng sự tự tin và xây dựng giá trị dài hạn. Khi các doanh nghiệp thiết lập mối quan hệ tin tưởng, cùng có lợi, khách hàng cũng có nhiều khả năng để cung cấp lớn hơn ví chia sẻ, khách hàng sẽ tin tưởng và tiếp tục sử dụng sản phẩm s và sevices của doanh nghiệp, tất cả đều là các thành phần thiết yếu cho một doanh nghiệp thành công. Khách hàng hài lòng là tham gia hoạt động những người sẵn sàng cung cấp thời gian và thông tin cần cho công ty để đạt được kết quả tốt nhất. Ví dụ: Các doanh nghiệp có thể mời các khách hàng của họ để đảng, tham gia vào trò chơi mới: đua xe, bắn, golf,... Kinh doanh entertaning là dễ dàng hơn để thiết lập mối quan hệ với khách hàng và xây dựng một mối quan hệ kinh doanh tốt bởi giải trí và vui chơi giải trí. Bên cạnh đó, công ty cần phải nhớ các chi tiết cá nhân, có thể là brithday, kỷ niệm cưới, occation,.. .mất một tâm thần lưu ý và hãy nhớ để gửi một thẻ hoặc nói xin chúc mừng đến khách hàng, cũng có thể tổ chức một bữa tiệc nhỏ,... để cho khách hàng biết rằng họ luôn luôn quan tâm đến. Nó làm cho mối quan hệ giữa các doanh nghiệp và khách hàng trở nên tốt hơn, tạo ra nhiều mối quan hệ lâu dài với khách hàng.4. bắt tưởng tượng của công ty khách hàng. Người nói rằng: "khách hàng là vua". Họ có sự khác biệt về tuổi tác, nghề nghiệp, thu nhập, nhu cầu, xu hướng... Bây giờ, thị hiếu của khách hàng là một vấn đề quan tâm đến nhiều doanh nghiệp. Trong mọi lĩnh vực kinh doanh, doanh nghiệp cũng trả tiền chú ý thị hiếu của khách hàng. Đánh bắt tưởng tượng của công ty khách hàng, nó là giúp đỡ doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt hơn. Trước đó, khách hàng doanh nghiệp thường thích đi đến một nhà hàng thanh lịch, golf, Mát-xa, cooktails. Chất lượng cuộc sống được cải thiện, trí tưởng tượng của công ty khách hàng sẽ trở nên đặc biệt hơn nữa. Ví dụ: triển lãm, bắn, đua ngựa, đua xe mô tô... Đánh bắt tưởng tượng của công ty khách hàng, giúp các doanh nghiệp để giữ cho khách hàng. Điều đó làm cho mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp trở thành bền vững hơn. Kinh doanh phát triển hơn nữa. 5. làm cho công ty của bạn khác nhau từ công ty khác.Với khách hàng của họ, các công ty luôn luôn tập trung để tìm hiểu nhiều đặc biệt thrills. Nhưng cocktail và canapés đặt hàng một số giải trí cũ như khí ballooning và thăm để sức khỏe Spa vẫn còn nhiều hơn và nhiều hơn bình thường. Nếu coporate sử dụng chỉ là những phương pháp, họ sẽ trở thành là mờ nhạt. Để làm cho bạn công ty nổi bật và thống trị nhiều hơn nữa, bạn phải làm cho mình mới và diffirent trong mắt của các đối tác của bạn.Bằng cách này sẽ mang lại nhiều lợi ích cho công ty:Mạnh mẽ gây ấn tượng cho các đối tác/khách hàng. Chỉ cần nghĩ rằng, nếu công ty của bạn sử dụng đặc biệt thrills, mà làm cho khách hàng của bạn thưởng thức và niềm vui, họ có những kỷ niệm khó quên, chắc chắn họ sẽ không bao giờ quên bạn. Họ luôn luôn nhớ công ty của bạn và muốn hợp tác với bạn. Xây dựng sự tin tưởng của khách hàng cho doanh nghiệp của bạn: Khách hàng của bạn cảm thấy họ được thúc đẩy và tôn trọng. Họ sẽ tin tưởng vào đối tác của họ và belive rằng niềm tin của họ là ở bên phải ngồi.Đảm bảo lòng trung thành của họ.Tất nhiên! Họ tin tưởng bạn và họ luôn luôn muốn làm gì với bạn của những người đáng tin cậy người.= > Nâng cao danh tiếng, xây dựng các biểu tượng và tăng cường năng lực cạnh tranh.6. mang lại nhiều lợi ích khác. Ngoài ra những người, kinh doanh giải trí cũng mang lại nhiều lợi ích khác cho các công ty.Ví dụ:Thu hút sự chú ý của các đối tác khác.Ly kỳ của bạn đạt được mức cao mới. Đó sẽ thu hút doanh nghiệp khác.Tăng lợi nhuận và thị trường chia sẻ cho công ty.Khi bạn không mất khách hàng của bạn nhưng bạn cũng tìm thấy những cái mới, công ty của bạn được đưa ra nhiều sự chú ý, nhiều khoản đầu tư, công ty của bạn chắc chắn tăng lợi nhuận và maket chia sẻ Nâng cao tình hình của bạn lên và tăng hiệu quả kinh doanh của sản phẩm.Nên tốt thrills được áp dụng cho các đối tác của bạn, vị trí của công ty của bạn sẽ đạt mức cao mới. Bởi vì công ty của bạn tin rằng đối tác.Giúp các doanh nghiệp thống trị thị trường và điều này là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp.III. BẤT LỢI CỦA DOANH NGHIỆP GIẢI TRÍ Bên cạnh một số lợi thế, kinh doanh giải trí cũng có một số nhược điểm: 1. cao chi phí Trước hết, chúng ta phải đầu tư rất nhiều thiết bị và cơ sở hạ tầng hiện đại. Công ty giải trí sẽ phải tiêu tốn một đáng kể chi phí nguồn nếu họ muốn để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. 2. thời gian Để có kinh doanh tốt giải trí, chúng ta cần đầu tư không chỉ có tiền nhưng cũng thời gian. xu hướng phát triển của thời đại buộc chúng tôi để khám phá và làm cho cuộc điều tra về nhu cầu tiêu dùng cho các dịch vụ vui chơi giải trí. Kinh doanh giải trí cũng đòi hỏi chúng ta luôn luôn sáng tạo, năng động 3. Cung cấp nhiều ý tưởng để có kinh doanh tốt giải trí Bởi vì khách có rất nhiều sở thích khác nhau, chúng tôi luôn luôn phải khám phá nhiều ý tưởng kinh doanh độc đáo để gây sự chú ý của họ và thu hút họ với nhiều chiến lược kinh doanh mới. Điều này cũng làm cho các nhà quản lý có rắc rối.4. có bầu không khí lớn để tổ chức các hoạt động của doanh nghiệp giải trí. Đối với ngành công nghiệp giải trí, với một bầu không khí thích hợp để tổ chức các sự kiện giải trí là vô cùng quan trọng. Tuy nhiên, cung cấp bầu không khí lớn để tổ chức hoạt động mặt rất nhiều khó khăn. Chi phí cho thuê không gian để tổ chức các hoạt động là rất tốn kém. Bây giờ, công ty thrills đạt mức cao mới. Không còn về nhàm chán ăn tối tại nhà hàng, đua ngựa, trang web lịch sử,... thay vào đó, nó là hoạt động mới,

Kết quả (Việt) 2:

GIỚI THIỆU
Chào buổi sáng, tất cả mọi người, chúng tôi là nhóm 5. Hôm nay chúng tôi rất vui được ở đây để trình bày chủ đề của chúng tôi.
Có 7 thành viên trong nhóm của chúng tôi: Trần Vân Anh, Nguyễn Thị Dịu, Vũ Quý Quỳnh Hoa, Vũ Thùy Linh, Lương Văn Phúc, Lê Thị Thùy, Đào Cẩm Tú.
trình bày của chúng tôi là về "Ưu điểm và nhược điểm của kinh doanh giải trí".
Có ba phần trong bài trình bày của chúng tôi. Đầu tiên là lợi thế của kinh doanh giải trí. Thứ hai là nhược điểm của kinh doanh giải trí và phần cuối cùng là một số giải pháp để vượt qua những trở ngại và difficuties.
I. Defination
Để tồn tại và phát triển trên thị trường, các doanh nghiệp buộc phải đưa ra nhiều chiến lược marketing khác nhau. Một số doanh nghiệp đẩy mạnh quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng, trong khi các doanh nghiệp khác khởi động chiến dịch khuyến mãi, quà tặng hoặc hoạt động giải trí được tổ chức. Một trong những chiến lược tiếp thị mang lại giá trị và hiệu quả là 'kinh doanh giải trí'.
'Kinh doanh giải trí "có nghĩa là các provition miễn phí hoặc trợ giá khách sạn hoặc giải trí. Những người được giải trí có thể là một khách hàng, một khách hàng tiềm năng hoặc bất kỳ người nào khác.
Một số hoạt động:
- địa điểm lịch sử - đua xe
- Bar / hộp đêm - Golf / Tennis
- Opera / buổi hòa nhạc - nhà hàng
- Horce đua - phòng trưng bày nghệ thuật
Trong nước khác, ví dụ: công ty London đang lấy khách hàng yêu thích của họ trên những bài học lái xe. Các chỉ khác là, nó liên quan đến một chiếc xe tăng, cũng như thực hành mục tiêu bằng cách sử dụng súng của xe. Người chiến thắng của cuộc thi trong ngày được một cơ hội để chạy trên một chiếc xe với một chiếc xe tăng.
Tại Việt Nam, chương trình được đánh giá tích lôi cuốn của Coca Cola là cuộc thi "Những người khỏe mạnh nhất người uống Coca" bởi tổ chức công ty. Cuộc thi được helded trên nhiều thị trường lớn, trong mỗi cuộc thi sẽ có nhiều vòng và mỗi thí sinh vòng có đình công để uống một lượng lớn Coca Cola trong thời gian ngắn nhất. Nhờ cạnh tranh mà Coca Cola đã tạo ra sự quan tâm mạnh mẽ đối với khách hàng.
II. ƯU ĐIỂM CỦA KINH DOANH TIỆC
1. Thu hút sự chú ý của khách hàng
Một trong những cách tốt nhất để có được sự chú ý của khách hàng là để có được khách hàng trong một nhà nước tiếp thu của tâm, nơi họ là ít nhất đã sẵn sàng để quan tâm tới sản phẩm của bạn. Vài phút đầu tiên của bài thuyết trình bán hàng của bạn là rất quan trọng. Một cụm từ phổ biến được áp dụng ở đây là "Ấn tượng đầu tiên là ấn tượng nhất".
Có thể có hai kịch bản trong việc đạt được sự chú ý của khách hàng. Một nơi mà bạn sẽ đến với khách hàng một cuộc hẹn và khác nơi bạn đang làm cho "một cuộc gọi lạnh". Được sự chú ý của khách hàng với một cuộc hẹn là tương đối dễ dàng hơn so với những cuộc gọi mà bạn phải vượt qua "kháng bán hàng".
Một trong những yếu tố quan trọng góp phần vào sự chú ý của khách hàng là sân bán hàng của bạn cũng như khả năng đàm thoại của bạn. Người bán hàng cần thiết lập mối quan hệ tốt trong thời gian sớm nhất có thể.
2. Tương tác với khách hàng dễ dàng
Nếu bạn muốn cải thiện sự tương tác của khách hàng một cách dễ dàng. Mỗi điều hành xuống mỗi nhân viên tuyến đầu cần biết để phục vụ khách hàng.
Việc đầu tiên, Nụ cười và sử dụng courtesies Common. Điều này có vẻ giống như một thành phần rõ ràng như vậy đơn giản để tương tác khách hàng hiệu quả, nhưng thật đáng buồn, nó là một trong đó là thường bị bỏ qua ngày hôm nay. Chào đón mọi khách hàng với một nụ cười ấm áp làm cho khách hàng cảm thấy thoải mái và thân thiện hơn.
Thứ hai, sử dụng tương tác như một cơ hội để Xác định nhu cầu. Thay vì chỉ đơn thuần là nói chuyện với khách hàng, lắng nghe những gì họ nói như vậy bạn có thể xác định chính xác nhu cầu của họ và giúp họ tìm ra giải pháp. Thông qua quá trình của cuộc hội thoại đơn giản, bạn có thể khám phá ra rằng bạn cung cấp một sản phẩm cụ thể hay dịch vụ mà sẽ làm cho cuộc sống của khách hàng thuận tiện hơn. Bằng cách cung cấp dịch vụ đó, bạn nâng cao mức độ hài lòng và thành công cross-sell cho công ty của bạn tại cùng một thời điểm.
Đây là hai điều đơn giản nhưng mang lại hiệu quả cao cho các tương tác của bạn với khách hàng.
3. Tạo ra nhiều mối quan hệ lâu dài với khách hàng lâu dài.
Corporate giải trí được sử dụng để cải thiện mối quan hệ với khách hàng: Ngoài các doanh nghiệp sử dụng các kỹ năng giao tiếp để tạo mối quan hệ với khách hàng. Cho đến ngày, công ty sử dụng giải trí để tạo ra nhiều mối quan hệ lâu dài với khách hàng, điều này được trở thành một xu hướng. Sự hài lòng của khách hàng là các doanh nghiệp nguyên nhân quan trọng cần phải đào sâu hơn và xác định các chiến thuật đã được chứng minh cho Streng sức khỏe và chiều sâu của mối quan hệ kinh doanh của họ. Khi công ty giải trí khách hàng, họ có cơ hội để hiểu thêm về khách hàng. Entertaning có thể giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng hơn., Xây dựng lòng tin với họ. Bằng cách đầu tư vào các mối quan hệ khách hàng lâu dài phát triển, công ty có thể làm tăng sự tự tin và xây dựng giá trị lâu dài. Khi các doanh nghiệp thiết lập tin tưởng, mối quan hệ cùng có lợi, khách hàng cũng có nhiều khả năng hơn để cung cấp ví phần lớn hơn, khách hàng sẽ tin tưởng và tiếp tục sử dụng sản phẩm của doanh dịch vụ và các doanh nghiệp, tất cả đều là thành phần thiết yếu cho một doanh nghiệp thành công. Hài lòng khách hàng là người tham gia tích cực những người sẵn sàng cung cấp thông tin thời gian và phải mất cho các công ty để đạt được kết quả tốt nhất.
Ví dụ: Doanh nghiệp có thể mời khách hàng của họ đối với đảng, tham gia các trò chơi mới: đua xe, bắn, sân golf, ... .. Kinh doanh entertaning là dễ dàng hơn để thiết lập mối quan hệ với khách hàng và xây dựng một mối quan hệ kinh doanh tốt của giải trí và vui chơi giải trí. Bên cạnh đó, các công ty cần phải nhớ các chi tiết cá nhân, có thể là brithday, kỷ niệm ngày cưới, occation, ... có một lưu ý về tinh thần và nhớ gửi một thẻ hoặc nói lời chúc mừng cho khách hàng, cũng có thể tổ chức một bữa tiệc nhỏ, ... khách hàng .Let biết rằng họ luôn quan tâm. Nó làm cho mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng trở nên tốt hơn, tạo ra nhiều mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
4.Catching trí tưởng tượng của khách hàng doanh nghiệp.
Mọi người nói rằng: "khách hàng là thượng đế". Họ có sự khác biệt về tuổi tác, nghề nghiệp, thu nhập, nhu cầu, xu hướng, ... ..Now, thị hiếu của khách hàng là một vấn đề nhiều doanh nghiệp quan tâm. Trong mọi lĩnh vực kinh doanh, các doanh nghiệp cũng đang chú ý thị hiếu của khách hàng.
Nắm bắt được trí tưởng tượng của khách hàng doanh nghiệp, nó là giúp doanh nghiệp đáp ứng các nhu cầu của khách hàng tốt hơn. Trước đây, khách hàng của công ty thường thích đi đến một nhà hàng thanh lịch, sân golf, massage, cooktails. Chất lượng cuộc sống được cải thiện, trí tưởng tượng của khách hàng doanh nghiệp sẽ trở nên đặc biệt hơn. Ví dụ:. Triển lãm, chụp hình, đua ngựa, đua xe, ...
Nắm bắt được trí tưởng tượng của khách hàng doanh nghiệp giúp doanh nghiệp để giữ khách hàng. Điều đó làm cho mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp trở nên bền vững hơn. Doanh nghiệp phát triển hơn.
5. Làm cho công ty của bạn khác nhau từ công ty khác.
Với các khách hàng của mình, các doanh nghiệp luôn luôn tập trung để tìm ra nhiều loại cocktail thrills.But đặc biệt và ăn nhẹ đặt một số giải trí cũ như khinh khí hot- và thăm các spa y tế vẫn còn nhiều hơn và nhiều hơn bình thường .Nếu các sử dụng coporate chỉ những phương pháp này, họ sẽ trở thành là mờ nhạt.
Để làm cho bạn công ty nổi bật và chiếm ưu thế hơn, bạn phải làm cho cả mới và diffirent trong con mắt của các đối tác của bạn.
Bằng cách này sẽ mang lại nhiều lợi ích cho các công ty:
mạnh gây ấn tượng cho của bạn đối tác / khách hàng.
Chỉ cần nghĩ rằng, nếu công ty của bạn sử dụng cảm giác mạnh đặc biệt, mà làm cho khách hàng của bạn thưởng thức và niềm vui, họ có những kỷ niệm khó quên, chắc chắn họ sẽ không bao giờ quên bạn. Họ luôn luôn ghi nhớ công ty của bạn và muốn hợp tác với bạn.
Xây dựng sự tin tưởng của khách hàng đối với doanh nghiệp của bạn:
các khách hàng của bạn cảm thấy chúng được quảng bá và tôn trọng. Họ sẽ tin tưởng vào đối tác của họ và tin rằng, niềm tin của họ là ở ngồi bên phải.
Đảm bảo sự trung thành của họ.
Tất nhiên! Họ tin tưởng bạn và họ luôn luôn muốn làm gì với bạn là ai người đáng tin cậy.
=> Nâng cao uy tín, xây dựng logo và tăng sức cạnh tranh.
6. Mang lại nhiều lợi ích khác.
Ngoài ra những người, Bussiness Giải trí cũng mang lại nhiều lợi ích khác cho các công ty.
Ví dụ:
Thu hút sự chú ý của các đối tác khác.
Chuyện cảm động của bạn đạt highs.That mới sẽ thu hút các doanh nghiệp khác.
Tăng lợi nhuận và thị phần cho công ty .
Khi bạn không bị mất khách hàng của bạn, nhưng bạn cũng tìm thấy những cái mới, công ty của bạn được cho nhiều sự chú ý, nhiều khoản đầu tư, công ty của bạn chắc chắn làm tăng lợi nhuận và maket phần
Nâng cao tình hình của bạn lên và làm tăng hiệu quả kinh doanh của sản phẩm.
chuyện cảm động tốt nên là thông qua các đối tác của bạn, tình hình của công ty bạn sẽ đạt mức cao mới. Bởi vì công ty của bạn được cho là của đối tác.
Giúp doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trường và đây là yếu tố quyết định trong sự thành công của doanh nghiệp.
III. Những bất lợi của kinh doanh TIỆC
Bên cạnh một số lợi thế, kinh doanh giải trí cũng có một số nhược điểm:
1. Chi phí cao
Trước hết, chúng ta phải đầu tư rất nhiều trang thiết bị và cơ sở hạ tầng hiện đại. Các công ty giải trí sẽ phải tiêu tốn một nguồn chi phí đáng kể nếu họ muốn để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.
2. Tốn thời gian
để có kinh doanh tốt giải trí, chúng ta cần đầu tư không chỉ tiền bạc mà còn thời gian. xu hướng phát triển của thời buộc chúng ta phải khám phá và thực hiện các cuộc điều tra về nhu cầu của người tiêu dùng đối với các dịch vụ vui chơi giải trí. Kinh doanh giải trí cũng đòi hỏi chúng ta luôn luôn sáng tạo, năng động 3. Cung cấp nhiều ý tưởng để có kinh doanh tốt giải trí
Bởi vì khách hàng có rất nhiều sở thích khác nhau, chúng ta phải luôn luôn khám phá ra nhiều ý tưởng kinh doanh độc đáo để gây sự chú ý của họ và thu hút họ với nhiều chiến lược kinh doanh mới. Điều này cũng làm cho các nhà quản lý gặp khó khăn.
4. Cung cấp khí lớn để tổ chức các hoạt động kinh doanh giải trí.
Đối với ngành công nghiệp giải trí, với một bầu không khí thích hợp để tổ chức các sự kiện giải trí cực kỳ quan trọng. Tuy nhiên, cung cấp không khí lớn đến hoạt động tổ chức phải đối mặt với rất nhiều khó khăn.
Các chi phí thuê không gian để tổ chức các hoạt động này là rất tốn kém. Bây giờ, câu chuyện cảm động của công ty đạt mức cao mới. Không còn bữa ăn tối về nhàm chán tại các nhà hàng, đua ngựa, di tích lịch sử, ... thay vào đó, nó là hoạt động mới,