các lĩnh vực kiến thức và tâm lý học, hệ thống kiến thức sâu sắc cung cấp một nền tảng mà trên đó, nổi tiếng mười bốn điểm còn lại của mình và đồng thời cung cấp cho các nhà lãnh đạo với một bản đồ đường họ có thể làm theo để đạt được thành công. Theo quan điểm của Deming, công việc chính của một nhà lãnh đạo là phải nhận thức được và làm thế nào để xác định các thành phần của hệ thống, và phân tích những hệ thống được cung cấp tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình (Mauro 1999). Bốn giá trị cốt lõi của lý thuyết về kiến thức sâu sắc và yêu cầu lãnh đạo liên Deming được thể hiện trong Bảng 4.5
đang được dịch, vui lòng đợi..
