Một khác biệt quan trọng giữa các nhóm khác nhau đã làm với nội bộ của họ
cấu trúc. Trong một số nhóm, tất cả các quá trình đều được bình đẳng. Không có ai là ông chủ và deci-sions tất cả được thực hiện chung. Trong các nhóm khác, một số loại hệ thống phân cấp tồn tại. Cho
ví dụ, một quá trình là điều phối viên và tất cả những người khác là công nhân. Trong này
mô hình, khi một yêu cầu cho công việc được tạo ra, hoặc bởi một khách hàng bên ngoài hoặc bằng một
công nhân, nó được gửi đến các điều phối viên. Điều phối viên sau đó quyết định mà
công nhân là thích hợp nhất để mang nó ra, và chuyển tiếp nó có. Hierar-chies phức tạp hơn cũng là có thể, tất nhiên. Những mô hình truyền thông được minh họa trong
đang được dịch, vui lòng đợi..