Customer perceived value is the customer's evalution of the difference between all the benefits and all the costs of a market offering relative to those of competing offers
Khách hàng cảm nhận giá trị là evalution của khách hàng về sự khác biệt giữa tất cả những lợi ích và tất cả các chi phí của một thị trường cung cấp so với những người cạnh tranh cung cấp
giá trị nhận thức của khách hàng là evalution của khách hàng về sự khác biệt giữa tất cả những lợi ích và tất cả các chi phí của một thị trường cung cấp liên quan đến những người chào hàng cạnh tranh