Thứ hai, đánh giá cơ bản của văn học liên quan đến các khái niệm cơ bản về biện pháp thực hiện, xu hướng của các biện pháp thực hiện, mối quan hệ giữa một MCPM và cải thiện hiệu suất sẽ được thảo luận. Tiếp theo, các phương pháp nghiên cứu được trình bày ngắn gọn để chỉ ra làm thế nào các nghiên cứu đã được tiến hành. Sau đó, nó tiếp tục với việc phân tích dữ liệu và thảo luận trong đó cho thấy các kết quả tài chính thực tế, sử dụng các biện pháp tài chính và tài chính không quan trọng, và các mối quan hệ tích cực giữa việc thực hành các biện pháp phi tài chính và hiệu quả kinh doanh. Một mô hình MCPM cũng được đề xuất để cải thiện thực hành đo lường hiện có trong hầu hết các công ty.
đang được dịch, vui lòng đợi..
