Tính khả dụng
The Nike sản phẩm có sẵn cả trong cửa hàng bán lẻ cũng như trực tuyến. Khách cũng có thể tùy chỉnh các thiết bị và giày dép theo đặc điểm kỹ thuật của màu sắc hay phong cách và các sản phẩm có thể được vận chuyển cho khách hàng theo sở thích của họ của phân phối và xuất hiện thời gian.
chất lượng thiết kế
Nike cung cấp đầu-của-dòng quần áo và giày dép thoải mái và đáng tin cậy cho đi lại hàng ngày cũng như các vận động viên tràn đầy năng lượng. Cho dù sản xuất một bóng rổ hay chạy giày, họ cố gắng để đáp ứng mong đợi của khách hàng và tiếp tục để cung cấp cho 100% trong làm như vậy. Nike cung cấp không tốn kém sản phẩm thể thao, hiệu quả đó là phong cách và dễ dàng để duy trì và theo kịp. Trong lĩnh vực của khu vực dịch vụ, Nike thực hành một chính sách 30 ngày cho trực tuyến cũng như trong cửa hàng chưa được rửa sạch, các mặt hàng unworn để được trả lại hoặc trao đổi để đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Họ cũng đào tạo nhân viên của họ để cho dịch vụ khách hàng nhanh chóng và lịch sự có thể được bảo đảm hoặc đưa ra một cách thỏa đáng. Nike cũng yêu cầu thông tin phản hồi của khách hàng khi mua hàng trong cửa hàng và trực tuyến là tốt, nhưng chỉ trong các cửa hàng, cung cấp cho khách hàng một cơ hội để tiếng nói ý kiến của họ và đồng thời kiếm được giảm giá. Điều này giúp họ ở lại nhận thức của những gì khách hàng mong đợi khi phục vụ (chất lượng phù hợp).
Nike hiện nay có chất lượng dịch vụ của sự phù hợp tại chỗ, nhằm tiếp tục để thị trường và sản xuất sản phẩm là đáng tin cậy cho khách hàng khi họ mong muốn. Điều này cũng giúp xây dựng thương hiệu NIKE.
đang được dịch, vui lòng đợi..
