Điểm khởi đầu của Tổng quản lý chất lượng toàn diện (TQM) là hoàn toàn khác với cách tiếp cận cấu trúc và nhạc cụ. TQM thấy mục tiêu của quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng như là một phần của quá trình quản lý một tổ chức thay đổi, văn hóa, môi trường và quản lý sử dụng thay đổi để phù hợp với sứ mệnh, văn hóa, tập quán của một tổ chức làm việc trong việc theo đuổi các cải tiến chất lượng liên tục. TQM do đó xem tất cả các quy trình quản lý chất lượng được thiết kế đặc biệt để liên tục thách thức thực tiễn và hiệu suất hiện tại của một tổ chức và do đó cải thiện yếu tố đầu vào và đầu ra của một tổ chức. Một phần nhiệm vụ này, ví dụ, đòi hỏi phải đánh giá ở đâu và khi khó khăn nội tại xảy ra.
đang được dịch, vui lòng đợi..
![](//viimg.ilovetranslation.com/pic/loading_3.gif?v=b9814dd30c1d7c59_8619)