Nhà phân tích đôi khi sử dụng sự kiện kinh doanh thuật ngữ để mô tả các điều kiện kích hoạt mà ra mắt thực hiện một trường hợp sử dụng. Có lẽ một bàn trợ giúp nhận được một cú điện thoại từ một người sử dụng những người cần hỗ trợ. Sự kiện bên ngoài này gây ra nhân viên bàn trợ giúp để tạo ra một vấn đề báo cáo vé. Tạo ra vấn đề báo cáo vé là một tên tốt cho một trường hợp sử dụng. Trong các loại sản phẩm, chẳng hạn như hệ thống điều khiển thời gian thực, trường hợp sử dụng không phải là một kỹ thuật có giá trị cho sự hiểu biết người dùng yêu cầu. Một cách tiếp cận khác là để xác định các sự kiện bên ngoài hệ thống phải phát hiện. Sau đó mô tả các phản ứng thích hợp hệ thống, mà phụ thuộc vào nhà nước, Hệ thống trong lúc đó mỗi sự kiện được phát hiện. Xem chương 11, để biết thêm về các sự kiện.Hầu hết yêu cầu cuộc thảo luận tập trung vào chức năng. Tuy nhiên, một sản phẩm đặc điểm nonfunctional cũng có một ảnh hưởng lớn trên làm thế nào người dùng cảm thấy về sản phẩm. Các câu hỏi như những người làm theo giúp các nhà phân tích hiểu sự mong đợi của người dùng về các khía cạnh của chất lượng của sản phẩm.
đang được dịch, vui lòng đợi..