20% debugging, emergency work 20% changes to hardware, software, data, reporting 60% of work: User enhancements, improving documentation, recoding for greater processing efficiency
20% gỡ lỗi, công việc khẩn cấp 20% thay đổi phần cứng, phần mềm, dữ liệu, báo cáo 60% công việc: cải tiến dùng, cải thiện tài liệu, viết lại mã cho hiệu quả xử lý cao hơn