2.3 Nguyên tắc nạc
Năm nguyên tắc chính của Lean là như sau (Burton T. và Boeder, 2003, p 122.):
Nguyên tắc 1: chính xác định giá trị từ khách hàng perspectivefor cả các sản phẩm và
. dịch vụ
19
Nguyên tắc 2: Xác định các chuỗi giá trị cho sản phẩm và các dịch vụ và loại bỏ không giá trị gia tăng chất thải dọc theo chuỗi giá trị.
Nguyên tắc 3: Thực hiện các sản phẩm và dịch vụ không bị gián đoạn dòng chảy trên các giá trị
dòng.
Nguyên tắc 4: Cấp phép sản xuất sản phẩm và dịch vụ dựa trên kéo theo
. khách hàng
Nguyên tắc 5 : Phấn đấu hoàn thiện bằng cách không ngừng loại bỏ những lãng phí
đang được dịch, vui lòng đợi..
