Đối với nhóm học sinh, chất lượng hệ thống và thông tinliên kết chỉ với giá trị mua sắm utilitarian. Trong điều khoản của dịch vụchất lượng, chỉ giao hàng nhanh chóng ảnh hưởng đến giá trị mua sắm utilitarian.Utilitarian và hedonic mua sắm giá trị ảnh hưởng khách hàngsự hài lòng và người tiêu dùng mua lại ý định. Sự hài lòng của khách hàng cũng ảnh hưởng đến ý định mua lại (hình 4).
đang được dịch, vui lòng đợi..
