Lắng nghe là các hành động của nghe chăm chú. Nghiên cứu cho thấy 45% thời gian của chúng tôi là chi tiêu về nghe. Chúng tôi lắng nghe nhiều hơn nói. Nếu nghe kỹ năng này được sử dụng một cách thích hợp, chúng tôi có thể nắm vững các công cụ kỹ năng giao tiếp. Nghe là khó khăn, vì tâm trí con người có xu hướng phân tâm một cách dễ dàng. Người điều khiển tâm trí của mình và lắng nghe chăm chú, người mua lại nhiều kỹ năng khác và được hưởng lợi.
đang được dịch, vui lòng đợi..