Nói là "một quá trình tương tác xây dựng ý nghĩa có liên quan đến sản xuất, tiếp nhận và xử lý thông tin" (Florez, năm 1999, trang 1). Đó là "thường tự phát, mở, và phát triển" (ibid, trang 1), nhưng nó không phải là hoàn toàn không thể đoán trước
đang được dịch, vui lòng đợi..
