 Receive and resolve customer’ com

 Receive and resolve customer’ complaints.
 Work closely with other departments to meet all requirements of the guests during their stay.
 Subscribe the update and aggregate cost of guests.
 Bill and see off guests.
 Participate in the work of advertising and marketing of the hotel.
 With the above tasks, the reception department has shown the importance and its key position for the hotel’s business activities.

Kết quả (Việt) 1:

 khách hàng nhận được và giải quyết ' khiếu nại. làm việc chặt chẽ với các khoa khác phải đáp ứng các yêu cầu tất cả các khách hàng trong suốt thời gian của họ. đăng ký Cập Nhật và tổng hợp chi phí của khách hàng. Bill và xem ra khách. tham gia vào việc quảng cáo và tiếp thị của khách sạn. Với các nhiệm vụ nêu trên, tỉnh tiếp nhận thấy tầm quan trọng và vị trí quan trọng của nó đối với hoạt động kinh doanh của khách sạn.

Kết quả (Việt) 2:

 Tiếp nhận và giải quyết khách hàng khiếu nại.
 Làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác để đáp ứng tất cả các yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú của họ.
 Theo dõi các bản cập nhật và tổng chi phí của khách.
 Bill và tiễn khách.
 Tham gia vào công việc quảng cáo và tiếp thị của khách sạn.
 với các nhiệm vụ trên, các bộ phận tiếp tân đã cho thấy tầm quan trọng và vị trí quan trọng của nó đối với hoạt động kinh doanh của khách sạn.