As a businessman, if you come acros

As a businessman, if you come across any complaint by your regular customer about the rude behavior of the employee, what corrective measure, you can take to assuage his/her feelings? In order to check the incidence blowing out of proportion, where you might loose your valuable customer or face a claim from the customer, you should write an Apology Letter for any type of rude behavior by the employee of your business outlet. For example, a customer might come to your business outlet with her pet, but the employee standing at the gate might curtly forbid her to enter the store with her pet.

Such type of rude behavior from the salesman is sure going to hurt the feeling of the buyer and leave a bad mark about your business and employee in the mind of the customer. Seeing the undesirable behavior of the salesman, the buyer may lodge a complaint in your office or mail you a letter informing about her bad experience in your business outlet and treatment meted out by the salesman. To assuage the feeling of the customer, it is necessary to mail her an Apology Letter as a reply to her grievances.
Apology letters are written by a service provider or a businessman for the intentional or unintentional behavior of the employee toward a customer. As customers are backbone of the business or service provider, it is always necessary that customers should get prompt Apology Letter for their complaints. Such course of action bode well for the future cordial relationship with the buyer.

It is also wise for the businessman or company to understand that, the retention of customer is most important for the business and its reputation. Getting customers takes days & months but, loosing them needs just one undesirable incidence and they switch over to another buyer.

These reasons make it necessary that, the complaints of the customers should be handled properly and due Apology Letter should be mailed to them for his/her inconvenience in your business place. The employees must be well trained and well informed about their quality dealing with the buyers.

Few points are needed to be remembered while writing Apology Letter for Bad service.

The letter should be written by the responsible personnel of the company.
It is advisable to write “we” instead of “I” while representing business
State the nature of error
Write about steps that will be taken for the rectification of the error
With correct Apology Letter, you can pass on the message to the individual that, he/she is the valued customer of the company and you value his continued relationship.

Kết quả (Việt) 1:

Như là một nhà kinh doanh, nếu bạn đi qua bất cứ khiếu nại của khách hàng thường xuyên của bạn về hành vi thô lỗ của nhân viên, biện pháp khắc phục, bạn có thể làm để assuage cảm xúc của mình? Để kiểm tra tỷ lệ thổi ra khỏi tỷ lệ, nơi bạn có thể mất khách hàng của bạn có giá trị hoặc đối mặt với một khiếu nại từ khách hàng, bạn nên viết một thư xin lỗi cho bất kỳ loại của các hành vi thô lỗ của người lao động của cửa hàng kinh doanh của bạn. Ví dụ, một khách hàng có thể đến với cửa hàng kinh doanh của bạn với vật nuôi của cô, nhưng nhân viên thường trực tại cửa curtly có thể cấm của mình để nhập các cửa hàng với vật nuôi của cô.

Những loại các hành vi thô lỗ từ nhân viên bán hàng là chắc chắn sẽ làm tổn thương cảm giác của người mua và để lại một nhãn hiệu xấu về kinh doanh và nhân viên của bạn trong tâm trí của khách hàng. Nhìn thấy hành vi không mong muốn của nhân viên bán hàng, người mua có thể nộp đơn khiếu nại trong văn phòng của bạn hoặc gửi cho quý vị một lá thư thông báo về kinh nghiệm xấu của mình trong cửa hàng kinh doanh và điều trị sự bởi nhân viên bán hàng của bạn. Để assuage cảm giác của khách hàng, nó là cần thiết để mail cho cô ấy một thư xin lỗi là một trả lời than phiền cô.
lời xin lỗi thư được viết bởi một nhà cung cấp dịch vụ hoặc một doanh nhân cho hành vi cố ý hoặc vô ý của nhân viên đối với một khách hàng. Khi khách hàng là xương sống của kinh doanh hoặc nhà cung cấp dịch vụ, nó luôn luôn là cần thiết rằng khách sẽ nhận được thư xin lỗi nhanh chóng cho khiếu nại của họ. Khóa học của hành động bode tốt cho tương lai mối quan hệ thân mật với người mua.

nó cũng là khôn ngoan cho các thương gia hoặc các công ty để hiểu rằng, việc lưu giữ của khách hàng là quan trọng nhất cho các doanh nghiệp và danh tiếng của nó. Bắt khách hàng mất ngày & tháng tuy nhiên, mất họ cần chỉ là một tỷ lệ không mong muốn và họ chuyển sang một người mua.

những lý do này làm cho nó cần thiết mà, khiếu nại của khách hàng cần được xử lý đúng và do thư xin lỗi nên được gửi cho họ cho anh/cô ấy bất tiện trong địa điểm kinh doanh của bạn. Các nhân viên phải được đào tạo tốt và cũng thông báo về giao dịch của chất lượng với người mua.

Số điểm là cần thiết để được nhớ trong khi viết thư xin lỗi cho dịch vụ xấu.

thư nên được ghi bởi các nhân viên chịu trách nhiệm của công ty.
nó được khuyến khích để viết "chúng tôi" thay vì "Tôi" trong khi đại diện cho kinh doanh
nhà nước bản chất của lỗi
viết về bước mà sẽ được thực hiện phân đoạn của lỗi
với đúng thư xin lỗi, bạn có thể vượt qua trên thông báo cho cá nhân mà, anh/cô ấy là khách hàng có giá trị của công ty và bạn có giá trị tiếp tục mối quan hệ.

Kết quả (Việt) 2:

Là một doanh nhân, nếu bạn gặp bất kỳ khiếu nại của khách hàng thường xuyên của bạn về các hành vi thô lỗ của người lao động, những gì biện pháp khắc phục, bạn có thể làm để làm dịu bớt / cảm xúc của mình? Để kiểm tra tỷ lệ thổi về tỷ lệ, nơi bạn có thể mất khách hàng có giá trị của bạn hoặc phải đối mặt với một yêu cầu từ khách hàng, bạn nên viết một thư xin lỗi cho bất kỳ loại hành vi thô lỗ của nhân viên của cửa hàng kinh doanh của bạn. Ví dụ, một khách hàng có thể đến cửa hàng kinh doanh của bạn với vật cưng của mình, nhưng các nhân viên đứng ở cổng có thể cộc lốc cấm bà vào cửa hàng với vật cưng của mình. Như vậy loại hành vi thô lỗ từ các nhân viên bán hàng là chắc chắn sẽ làm tổn thương cảm giác của người mua và để lại một dấu ấn xấu về kinh doanh và nhân viên của bạn trong tâm trí của khách hàng. Nhìn thấy những hành vi không mong muốn của các nhân viên bán hàng, người mua có quyền khiếu nại trong văn phòng của bạn hoặc gửi cho bạn một lá thư thông báo về kinh nghiệm tồi tệ của mình trong cửa hàng kinh doanh và điều trị lan ra bởi các nhân viên bán hàng. Để làm dịu cảm giác của khách hàng, nó là cần thiết để gửi cho cô một lá thư xin lỗi như một trả lời khiếu nại của mình. thư xin lỗi được viết bởi một nhà cung cấp dịch vụ hoặc một doanh nhân cho hành vi cố ý hoặc vô ý của người lao động đối với một khách hàng. Khi khách hàng là xương sống của các nhà cung cấp kinh doanh, dịch vụ, nó luôn luôn là cần thiết mà khách hàng sẽ nhận được nhắc nhở xin lỗi thư khiếu nại của họ. Tất nhiên hành động như vậy điềm lành cho mối quan hệ thân mật trong tương lai với người mua. Nó cũng là khôn ngoan cho các doanh nhân hoặc công ty phải hiểu rằng, việc lưu giữ của khách hàng là quan trọng nhất cho các doanh nghiệp và danh tiếng của mình. Nhận được khách hàng có ngày và tháng, nhưng mất họ cần chỉ là một tỷ lệ không mong muốn và họ chuyển sang người mua khác. Những lý do này làm cho nó cần thiết đó, các khiếu nại của khách hàng nên được xử lý đúng cách và do Thư xin lỗi phải được gửi cho họ cho mình / bất tiện của mình ở vị trí doanh nghiệp của bạn. Các nhân viên phải được đào tạo tốt và được thông tin về chất lượng của họ đối phó với người mua. vài điểm cần thiết để được ghi nhớ khi viết xin lỗi Thư cho dịch vụ Bad. Bức thư cần phải được viết bởi các nhân viên có trách nhiệm của công ty. Đó là khuyến khích để viết "chúng tôi" thay vì "tôi" trong khi đại diện cho doanh nghiệp Nhà nước bản chất của lỗi Viết về các bước sẽ được thực hiện cho cải chính của các lỗi Với đúng xin lỗi Thư, bạn có thể vượt qua trên tin nhắn tới các cá nhân, anh / cô ấy là giá trị khách hàng của công ty và bạn có giá trị mối quan hệ tiếp tục của mình.