Starbucks vẫn tiếp tục cung cấp các lợi ích sức khỏe toàn diện vượt quá những cung cấp bởi các nhà bán lẻ khác. Mặc dù 85 phần trăm nhân viên của mình là một phần thời gian, họ vẫn có đủ điều kiện cho lợi ích toàn thời gian nếu họ làm việc 240 giờ trong một quý. Ít hơn 30 phần trăm công nhân bán thời gian tại Hoa Kỳ được chăm sóc sức khỏe, nghỉ ốm hưởng lương, hoặc đủ điều kiện cho tiền thưởng hoặc lựa chọn cổ phiếu. Starbucks cung cấp cho tất cả nhân viên và đồng tính hay dị tính đối tác của họ những lợi ích sức khỏe toàn diện, bao gồm chăm sóc y tế, nha khoa, và tầm nhìn cũng như hoàn trả học phí, lựa chọn cổ phiếu, kỳ nghỉ, và kế hoạch 401 (k) nghỉ hưu. Để đối phó với các điều kiện kinh tế, khách hàng tốt nhất của Starbucks đang tiết kiệm tiền bằng cách làm ít lần để Starbucks mỗi tháng. Để đảm bảo rằng khách hàng rất vui mừng và phục vụ cà phê đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao, Starbucks đã đi xa như vậy để đóng cửa hoạt động của hầu hết các cửa hàng vào tháng Hai năm 2008 cho ba tiếng rưỡi cho một sự kiện đào tạo đầy đủ ngày. Đào tạo là không thể thiếu đối với Starbucks để cạnh tranh thành công trong nền kinh tế yếu kém, trong đó khách hàng được chi tiêu ít hơn. Các sự kiện đào tạo, được gọi là "hoàn hảo của nghệ thuật của Expresso," được thiết kế để giúp chuyên gia pha chế cung cấp chất lượng cao expresso. Một hoạt động bao gồm kéo một cú sút expresso và sau đó đánh giá quá trình và sản phẩm (Có phải là màu đúng không? Có phải nó mất quá dài hoặc quá ngắn một thời gian?). Nhân viên thảo luận về cách thức đào tạo sẽ có lợi cho khách hàng đã được tổ chức tại mỗi cửa hàng. Nhân viên được cho biết để chào đón khách hàng thường xuyên bằng tên của họ và không resteam sữa đã được hấp một lần. Để chống lại những nhận thức rằng Starbucks là nhà của $ 4 tách cà phê, các công ty được đào tạo chuyên gia pha chế để nói với khách hàng rằng giá trung bình của một loại đồ uống Starbucks là ít hơn $ 3 và 90 phần trăm các loại đồ uống Starbucks chi phí ít hơn $ 4. Chuyên gia pha chế cũng được khuyến khích để thúc đẩy cho khách hàng gọt giảm giá mới của cà phê và ăn sáng cho $ 3.95.
đang được dịch, vui lòng đợi..