Đo lường sự thành công qua các chỉ số trực tiếp gắn liền với các mục tiêu kinh doanh và hiệu quả của quy trình mới (ví dụ, chi phí sản xuất, thời gian chu kỳ, phế liệu và làm lại giá, sự hài lòng của khách hàng, doanh thu, và chất lượng).
đang được dịch, vui lòng đợi..