. Office Email◦ Don’t hide your mis

.

Office Email
◦ Don’t hide your mistake, Instead learn from it.

◦ Do not disclose guest details: like profiles, C.C No., and current guest balance outside the hotel.
do not reveal guest information: like phone number, email, name and the current of time from guest ,control and balance outside the hotel
◦ Dispose (by shredding) any outdated internal or guest documents after a specific period of time.

◦ Mask guest Credit Card no. When implying on emails.
◦ Never say out the guest room number, instead point out the room number displayed on the key card or indicate which floor they will be allocated on.
◦ Always confirm guest detail discreetly before renewing loss guest key
Be cautious with money

Kết quả (Việt) 2:

. Văn phòng Email ◦ Đừng giấu sai lầm của bạn, thay vì học hỏi từ nó. ◦ Không tiết lộ chi tiết của khách:. Giống như cấu hình, CC số, và sự cân bằng của khách hiện bên ngoài khách sạn không tiết lộ thông tin của khách: như số điện thoại, email, tên và dòng thời gian từ của khách, kiểm soát và cân bằng bên ngoài khách sạn ◦ Vứt bỏ (bởi băm nhỏ) bất kỳ lỗi thời các tài liệu nội bộ hoặc khách sau một thời gian nhất định. ◦ Mask khách thẻ tín dụng không có. Khi ngụ ý về email. ◦ Đừng bao giờ nói ra số lượng phòng khách, thay vì chỉ ra số lượng phòng hiển thị trên thẻ chìa khóa hoặc chỉ rõ sàn họ sẽ được phân bổ trên. ◦ Luôn xác nhận chi tiết của khách kín đáo trước khi đổi mới mất chìa khóa của khách Hãy thận trọng với tiền