Egan (2001:42-43) encapsulates the

Egan (2001:42-43) encapsulates the term loyalty as the biased behavioural response, expressed over time by customers with respect to one supplier out of a set of suppliers which is a function of decision making and evaluative processes resulting in brand or store commitment.

Kết quả (Việt) 1:

Egan (2001:42-43) đóng gói trung thành thuật ngữ như là phản ứng hành vi thành kiến, thể hiện qua thời gian của khách hàng đối với một trong những nhà cung cấp trên một tập hợp các nhà cung cấp một chức năng quyết định làm cho evaluative quá trình và kết quả là thương hiệu hoặc cửa hàng cam kết.

Kết quả (Việt) 2:

Egan (2001: 42-43) gói gọn sự trung thành hạn như phản ứng cư xử thiên vị, thể hiện qua thời gian của khách hàng đối với một nhà cung cấp ra một tập hợp các nhà cung cấp mà là một chức năng của quá trình ra quyết định và quy trình tính đánh giá kết quả là thương hiệu hoặc cửa hàng cam kết .