AdaptabilityEmployees and work grou

Adaptability
Employees and work groups in flat organizations tend to be more adaptable in changing or unique circumstances, due to their smaller hierarchies and lack of bureaucracy.

When front-line employees are empowered to handle customer complaints without management approval, for example, complaint resolution can progress more efficiently, boosting customer satisfaction. Work groups assigned to unique projects, for example, can often craft their own unique operational processes in flat organizations, without seeking the approval of upper management.

Kết quả (Việt) 2:

Khả năng thích nghi
các nhân viên và các nhóm làm việc trong các tổ chức phẳng có xu hướng thích nghi hơn trong việc thay đổi hoặc duy nhất trường hợp, do phân cấp nhỏ hơn và không quan liêu. Họ Khi nhân viên tiền tuyến được trao quyền để xử lý các khiếu nại của khách hàng mà không có sự chấp thuận quản lý, ví dụ, giải quyết khiếu nại có thể tiến hiệu quả hơn, tăng sự hài lòng của khách hàng. Nhóm công việc được giao cho các dự án độc đáo, ví dụ, thường có thể thủ các quy trình hoạt động của riêng mình trong tổ chức bằng phẳng, mà không cần tìm kiếm sự chấp thuận của lãnh đạo cấp trên.