a) the scope of the quality managem

a) the scope of the quality management system, including details of and justification for any exclusions;
b) documented processes established for the quality management system, or reference to them;
c) the organization’s processes and their sequence and interactions (inputs and outputs), including type and extent of control of any outsourced processes;
d) a document (i.e., matrix) indicating where within the organization's quality management system their customer-specific requirements are addressed.

Kết quả (Việt) 1:

a) phạm vi của các hệ thống quản lý chất lượng, bao gồm cả chi tiết và biện minh cho bất kỳ loại trừ;b) tài liệu quy trình thành lập hệ thống quản lý chất lượng, hoặc tài liệu tham khảo cho họ;c) của tổ chức quy trình và các trình tự và tương tác (đầu vào và đầu ra), bao gồm loại và mức độ kiểm soát của bất kỳ quá trình bên ngoài;d) một tài liệu (tức là ma trận) chỉ ra nơi trong hệ thống quản lý chất lượng của tổ chức yêu cầu dành riêng cho khách hàng của họ được giải quyết.

Kết quả (Việt) 2:

a) phạm vi của hệ thống quản lý chất lượng, bao gồm chi tiết và lý giải về bất cứ ngoại lệ;
b) các quy trình tài liệu được thiết lập cho hệ thống quản lý chất lượng, hoặc tham chiếu đến chúng;
c) các quy trình của tổ chức và trình tự của họ và tương tác (đầu vào và đầu ra) , bao gồm loại và mức độ kiểm soát của bất kỳ quá trình thuê ngoài;
d) một tài liệu (tức là, ma trận) chỉ ra nơi trong hệ thống quản lý chất lượng của tổ chức yêu cầu khách hàng cụ thể của họ được giải quyết.