Năng lực là 'đặc điểm cơ bản của một con người, chẳng hạn như một động lực, kỹ năng, đặc điểm, vai trò xã hội, tự hình ảnh hoặc một cơ thể của kiến thức, mà kết quả trong hiệu quả và / hoặc hiệu suất cao trong một công việc "(Boyatzis, 1982, p. 21).
"Các hành vi (và, khi thích hợp, các thuộc tính kỹ thuật) mà cá nhân phải có, hoặc phải có, để thực hiện có hiệu quả trong công việc .... Một khung năng lực là một cấu trúc mà đặt ra và định nghĩa mỗi năng lực cá nhân (chẳng hạn như giải quyết vấn đề hoặc những người quản lý) theo yêu cầu của cá nhân làm việc trong một tổ chức hoặc một phần của một tổ chức '(CIPD, Thẩm quyền và năng lực các khuôn khổ tờ thông tin, 2013).
đang được dịch, vui lòng đợi..